הגדרות
לצורך תקנון זה:
"למטייל" - קבוצת "למטייל" שהינה הבעלים והמפעילה של אתרי האינטרנט של הקבוצה ושל רשת חנויות "למטייל", מרחוב אימבר 7 פתח תקוה.
"חבר" – חבר הרשום באתרי "למטייל" המשתתפים בתוכנית כמפורט להלן.
"אתרי למטייל" – אתר "למטייל ברשת" שכתובתו (www.lametayel.com ו- www.lametayel.co.il
וכן האתרים http://ski.lametayel.co.il, http://family.lametayel.co.il, http://afty.lametayel.co.il , http://biz.lametayel.co.il
"תכנית נקודות למטייל החדשה"/ "התוכנית" – התוכנית לצבירת נקודות מתנה ומימושן ע"י חברים בתוקף מיום 17 בינואר 2013, והיא כפופה לתנאים והכללים המפורטים להלן וכפי שייקבעו ע"י "למטייל" מעת לעת.
"נקודות למטייל" – נקודת הנצברות בחשבון החבר ב"תוכנית נקודות למטייל החדשה" בתמורה לפעולות המפורטות מטה, ולפעולות אחרות כפי שייקבע ע"י למטייל מעת לעת. פרוט סכום הנקודות שנצברו בחשבון הגולש יפורסם במדור "נקודות למטייל שצברתי באתר למטייל" בתיקיית "ניהול המידע האישי" הפרטית שלו באתר למטייל, כולל פרוט מדויק לנסיבות צבירת הנקודות בחמשת החודשים הקודמים בלבד.
"שוברי קניה"– שוברים אשר חבר ב"תוכנית נקודות למטייל החדשה" יהא זכאי לקבל בתמורה לנקודות למטייל שצבר ולממש בחנויות ברשת "למטייל", למעט "שלג" (בהתאם למפורט בסעיף 5 להלן).
"נקודות הקרדיטציה הישנות" – עד 2 בפברואר 2013 התקיימה באתר למטייל תוכנית צבירת נקודות קרדיטציה ישנות, שאת תקנונה ניתן למצוא כאן. בתוכנית זו צברו החברים הרשומים נקודות ששימשו לקבלת מתנות מחנות המתנות הוירטואלית באתר למטייל. החל מה-3 לפברואר 2013 הסתיימה צבירת הנקודות במסגרת תוכנית נקודות הקרדיטציה הישנות, וניתנו למשתמשים 3 חודשים לצורך מימוש הנקודות בחנות המתנות.
1. כללי תוכנית נקודות למטייל החדשה
החברות בתוכנית נקודות למטייל החדשה, צבירת הנקודות ופדיונן יהיו בכפוף לכל הכללים, התנאים, החוקים, התקנות, המדיניות והנהלים ("כללי תוכנית נקודות למטייל החדשה"), אשר "למטייל" תאמץ מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי ותפרסם באתרי "למטייל" .
2. צבירת נקודות
2.1 לשם צבירת נקודות המתנה באחריות החבר לבצע את הפעולות הבאות:
2.3. הפעולות המזכות חברים הרשומים בתוכנית בנקודות למטייל
פרוט הפעולות לבעלי כרטיס למטייל בר תוקף (המשלימים את הרשמתם באופן מלא באתר) ושבגינן קיימת זכאות לקבלת נקודות נוספות:
פרוט הפעולות לגולשים הרוכשים כרטיסים לאירועים, הופעות, אירועי ספורט ועוד, באמצעות אתר lametayel.tickets-partners.com:
נקודות למטייל יוענקו מפעם לפעם במסגרת מבצעי מכירה מיוחדים, לפי שיקול דעת "למטייל".
בעצם אישור ההשתתפות בתוכנית הנקודות של למטייל, הגולש מצהיר ומאשר כי ידוע לו כי באתר או בתוכנית עלולים להתרחש שיבושים, הפרעות או תקלות, לרבות שיבושים בלוחות זמנים ו/או בתקשורת. הגולש פוטר את מערכת האתר והתוכנית מכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניינים אלה, ולא יהיה זכאי לכל פיצוי, שיפוי או סעד בגינם. אם עקב תקלה באתר או בתוכנית הנקודות, לא ניתן יהיה לזכות את הגולש בנקודות להן הוא זכאי בהתאם להוראות תקנון זה, תהיה מערכת האתר רשאית לזכות את הגולש בהטבה חילופית לפי שיקול דעתה, ולגולש לא תהא כל טענה בקשר עם האמור לעיל.
3. מימוש נקודות למטייל
3.1 במערכת ייעודית הקיימת באתר למטייל, יוכל חבר בתוכנית נקודת למטייל החדשה להמיר את נקודות למטייל שלו בשובר קניה, לשימוש בחנויות "למטייל" (למעט חנות "שלג").
3.2 על כל 10,000 נקודות שצבר החבר, יוכל החבר לקבל שובר של 25 ₪. על מכפלות של סכום הנקודות, ניתן יהיה לקבל שוברים במכפלות של הסכום המקורי. כך, צבירה של 20,000 נקודות תאפשר קבלת שובר בסך של 50 ₪, 30,000 נקודות יומרו ל 75 ₪ וכן הלאה.
3.3 תוקפן של הנקודות הנצברות הוא לשלוש שנים בלבד. לאחר תום שלוש שנים, אם לא מומשו הנקודות, הן פוקעות ולא יזכו את המחזיק בהן בזכות כלשהי. נקודות שפקעו יסומנו במערכת כנקודות שפג תוקפן.
3.4 השובר תקף לשנה שלמה מיום הנפקתו על ידי החבר. נקודות שהונפק בגינן שובר יסומנו כנקודות שנפדו מרגע הנפקת השובר. החבר יוכל להדפיס את השובר מתוך המערכת ללא הגבלה, ואולם התאריך הקובע לצורך ספירת הימים לתוקפו של השובר יהיה תאריך ההדפסה הראשון של השובר.
3.5 השוברים שידפיס החבר יהיו ניתנים למימוש בכל סניפי למטייל, למעט חנות "שלג", ויהיו תקפים גם במקרה של כפל מבצעים. שובר ישמש כאמצעי תשלום לכל דבר, ויאפשר תשלום של עד 75% מערך הקניה. 25% הנותרים ישולמו במזומן, בכרטיס אשראי או באמצעות תלושי "למטייל" רגילים. השובר ייסרק בעת התשלום בחנות למטייל, ומרגע התשלום, לא יהיה ניתן לעשות בשובר שימוש חוזר כלשהו. שובר שמופיע כנפדה במערכת למטייל, לא ניתן יהיה להשתמש בו ולא יזכה את המחזיק בו בזכות כלשהי.
3.6 החזרת מוצר שנרכש באמצעות שוברי למטייל:
לקוח המבקש להחזיר את המוצר אותו רכש באמצעות שובר למטייל יהיה זכאי להחזר באחד משני אופנים:
4.2 המימוש הוא בתנאים זהים לאלו שהיו עד היום, ומפורטים בתקנון התוכנית הישנה.
4.3 למען הסר ספק, לא ניתן להמיר את נקודות הקרדיטציה הישנות לנקודות למטייל החדשות.
4.4 חברי למטייל יעודכנו על השינוי בדרכים הבאות: ניוזלטר יעודי שישלח למיילים של הגולשים ביום כניסת התוכנית החדשה לתוקף והפסקת צבירת הנקודות במערכת הישנה, ניוזלטר תזכורת נוסף שישלח חודש לפני יום הפסקת אפשרות המימוש של הנקודות הישנות, פרסומים באתרי למטייל, בקבוצת הפייסבוק של למטייל ועוד.
5. כללי
5.1 למטייל רשאית לבחור את אופן הדיוור לחברים הרשומים בתוכנית נקודות למטייל החדשה.
5.2 כל האמור בתקנון זה בלשון זכר יקרא אף בלשון נקבה וכל האמור בתקנון זה בלשון יחיד יקרא אף בלשון רבים, הכל בשינויים המחויבים לצורך כך.
5.3 שום ויתור ארכה, הנחה או שינוי בתנאי כלשהו בתקנון זה לא יהיה בר תוקף אלא אם ייעשה בכתב ע"י למטייל ושום איחור בשימוש ו/או עמידה על זכויותיה של למטייל, לא ייחשב כויתור ולמטייל תהיה רשאית להשתמש בזכויותיה, כולן או חלקן, הן לפי תקנון זה והן לפי הדין, בעל עת שתמצא לנכון.
5.4 תקנון זה, כפי שיתוקן מפעם לפעם ע"י למטייל, מסדיר באופן בלעדי וסופי את זכויות החברים במועדון.
5.5 התנאים המפורטים בתקנון זה וכן כללי התוכנית המפורסמים מעת לעת ע"י למטייל באתרי למטייל, הם הכללים המחייבים את למטייל. במקרה של סתירה בין הכללים הקבועים בתקנון, לבין אלו המופיעים בכל פרסום אחר, הפרסומים באתר הם אלה אשר יקבעו.
5.6 באחריות החבר לעקוב אחר שינויים והודעות הנשלחות לחברים מפעם לפעם ו/או המפורסמים באתרי למטייל באינטרנט.
6. הפסקת החברות
חבר רשאי להפסיק את חברותו בתוכנית נקודות למטייל החדשה בכל עת, ולשם כך עליו להיכנס לפרופיל המשתמש ולשנות את סטטוס ההסכמה להשתייכות לתוכנית מ- "כן" ל- "לא". במקרה זה תופסק חברותו בתוכנית לאלתר והוא לא יצבור נקודות למטייל חדשות. עם זאת, החבר יוכל להמשיך לפדות את הנקודות הקיימות ברשותו.