”אתר tiqets שירות לקוחות גרוע!“
שירות לקוחות הכי גרוע שחוויתי! הכל טוב ויפה עד שיש תקלה.
הזמנו כרטיסים להדרכה בSegrada Familia. יצאנו מוקדם מהמלון, אבל טעיתי ברכבת התחתית ועלינו על הרכבת בכיוון ההפוך. עד שהבנו את הטעות ותיקנו, כמובן שאחרנו. כדי להיות ברור: הטעות היא שלי!
יחד עם זאת הייתי מצפה לפחות שישבצו אותנו בהדרכה אחרת, או אולי ידברו עם משרד הכרטיסים של הקתדרלה, כדי שיתנו לנו לפחות להכנס, בלי הדרכה. הרי דמי הכניסה לקתדרה מגולמים בהדרכה. שום דבר! הם טענו שאחרתי ואי אפשר לעשות כלום.
הפסדנו 142€! ולא ביקרנו בקתדרלה.
הטיפ עזר לך?
