חברת איידיל רנט אה קאר ”Ideal rent car - להתרחק!“

חזרתי אמש מטיול בן 10 ימים באיטליה, סלובניה וקרואטיה והייתי חייב לשתף אתכם בחוויה איומה שחוויתי מול מנהל החברה, דיז'ן. חשוב לי להדגיש כי אני גולש קבוע באתר, תורם בהנאה מרובה טיפים באתר, בונה את כל מסלולי הטיולים שלי ושל משפחתי בעזרת כל הטיפים ומטייל שנים באירופה. כמו כן, שכרתי מכוניות בעבר מחברות בינלאומיות ומקומיות ומעולם לא נתקלתי ברמאות כזו. קיבלתי הצעת מחיר ממנהל החברה שהיתה דיי זולה ונדיבה והוא הוסיף במייל – כל המחיר כולל כל העלויות כגון ק”מ ללא הגבלה, ביטוח, מיסים, אגרות כבישים (מדבקה מפורסמת של סלובניה) והדגיש כי אין עלויות נוספות חבויות, או איך שהוא הגדיר זאת No Hidden Costs. כשנחתנו הכל היה שונה, עבור כל רכב (שכרתי 3 רכבים)  הוא ביקש 12 אירו ליום בגין ביטוח אם יהיה נזק לרכב באשמתי.

אמרתי לו שהוא הבטיח כי אין עלויות נוספות, אבל הוא פשוט התעלם ואמר שאני אשא באחריות של 1000 אירו במידה ויהיה נזק באשמתי. הוא התייחס אלי כאל בן ערובה במדינה זרה וכשביקשתי לא לקחת את הרכבים ולהיפרד כידידים הוא אמר שהוא יחייב אותי מחיר מלא, למרות שלא אשתמש ברכב. בלית ברירה עם שני תינוקות בני פחות משנה לקחתי את הרכבים ואתמול כשהחזרנו את הרכב הייתה שריטה בפגוש באחת המכוניות. היום הוא שלח לי מייל שהוא מתכוון לחייב אותי ב-600 אירו נוספים.

מסקנה: מה שזול עולה בסוף יקר! להתרחק ממנו!