השכרת רכב אבריקס ”מהיר, יעיל, שירות מעולה“

פניתי לחברת Abrix בעקבות ההמלצות שמצאתי בלמטייל בחיפוש אחר המלצות להשכרת רכב בשדה התעופה וינה.

פניתי אליהם מספר חודשים לפני נסיעה מתוכננת לחופשת סקי בפסח 2018. ביקשתי הצעת מחיר אך כל הזמן הייתי סקפטי לגבי החברה.

ההתכתבות שלי נמשכה איתם די הרבה זמן עם בחור בשם Tomas והתחילה מבחירה/שינוי סוג רכב המתאים לנו, סגירת נושאים כמו מדבקה לכבישי אוסטריה, כסאות ילדים, שרשראות שלג, ביטול השתתפות עצמית, נהג נוסף וכו.

בסופו של דבר ההצעה שלהם הייתה הכי משתלמת למרות התוספת במחיר על הבאת הרכב מברטיסלבה לשדה התעופה בוינה.

בהמשך ביקשתי גם פרטי מפגש עם הנציג שלהם וצילום חוזה ההשכרה וכל השאלות במיילים נענו תמיד (אם כי תמיד לאחר יום - יומיים) .

ביום הנחיתה הטיסה התעכבה בכחצי שעה וברגע שהיה Wifi באזור קבלת המזוודות יצרתי קשר עם החברה להודיע שאנחנו מתעכבים קצת והם הרגיעו ואמרו שלפי מספר הטיסה הם מעודכנים.

באולם מקבלי הפנים חיכה לנו בחור צעיר עם שלט של “Abrix”, בחניה מול הטרמינל חיכה הרכב. הבחור עזר לנו עם המזוודות ותוך כ-10 דקות היינו כבר אחרי כל הטפסים, תשלום ובדיקת הרכב. הוא הלך, שילם את החניה והביא לנו את הקבלה כדי שנוכל לצאת מהחניון. זהו.

בחזור, קבענו במקור להיפגש ב-18:00 אבל ביקשתי להקדים ברבע שעה, בפועל אנחנו הקדמנו עוד קצת וגם החברה מ- Abrix הקדימו בכמה דקות. נפגשנו בקומה הטיסות היוצאות בטרמינל 3, ישנה חניה חינם למי שמוריד נוסעים. תהליך החזרת הרכב נמשך כ-5 דקות ולאחר בקשתי הוא חתם לנו בטופס שהרכב הוחזר תקין עם מיכל מלא.

פעם ראשונה נתקלנו בשירות כזה מעולה, ללא המתנות כלל. מומלץ מאוד.