חברת השכרת רכב קלאס וואגן ”לא להשכיר רכב בחברת Klass Wagen“

לאחר שסיימנו לשלם על הרכב, הנציג “הציע” לנו באיומים חוזרים ונשנים, לעשות גם ביטוח בעלות של 167 יורו. הביטוח היה אמור לכלול תאונות, ושברים בשמשות - עניינים רציניים.

בתור נהג ותיק ללא תאונות, לא נבהלתי מהאיומים והודעתי לו שלא אעשה ביטוח ואישרתי לו לסגור פיקדון. לאחר שסגר את הפיקדון הוא אמר לי תוך כדי נפנוף אצבע מול הפרצוף: “עכשיו אנחנו הולכים לרכב ואתה תראה שאתה תצטער על זה שלא עשית ביטוח”. ואכן - הגענו לרכב והוא הראה לי נקודות רבות מסביב לרכב, בנות חצי מילימטר עד מילימטר “שלם” של קילופים ו/או שינויי צבע לאורך הרכב. בתמונה המצורפת, מזהים את הנקודה הלבנה הקטנה מימין? 600 יורו לפי הנציג. הוא הראה לנו המון נקודות כאלו על הרכב, כמו שיש על כל רכב שלא יצא כרגע מהניילונים ואמר: “אתה רואה את אלו? כל נקודה כזו עולה 600 יורו, שילקח מהפיקדון שהשארת. הוא המשיך - שלא תחשוב שהחברים שלי לא יבדקו היטב את הרכב כשתחזור ולא יורידו לך את ה600 יורו על כל אחד ואחד מהם! כל פעם שהילד שלך יפתח חזק מידי את הדלת או ידרוך על הריפוד, אנחנו נקח ממך 600 יורו, אתה יכול להיות בטוח בזה”, הוא חזר על כך בערך 20 פעם.

מובן שאחרי האיומים האלו ביקשתי לבטל את הפיקדון ורכשתי את הביטוח, מה שהפך את הרכב הזה ליקר ביותר שהשכרתי אי-פעם.

מובן שחברה זכאית להגן על עצמה מפני תאונות, אבל רמת הבידוק הזו, שלא נתקלתי בה באף חברת השכרת רכב בעולם מעולם, לא מותירה ברירה אלא לעשות את הביטוח והיא חסרת פרופורציות.

שלא לדבר על זה שכל זה לקח בערך שעתיים-שעתיים וחצי לצאת עם הרכב מהמשרד, ועם ילדים קטנים זה לא בדיוק תענוג.

הרכב גם לא פעל כשורה - לאחר שעתיים מתחילת הנסיעה הראשונה נדלקה נורת אזהרה לא מוגדרת, שכבתה מעצמה ביום למחרת, אך בוודאי לא מעידה על החזקת רכב ברמה גבוהה.