תחבורה ציבורית ומוניות בניו יורק סיטי ”Carmel Limo Service - לא להתקרב!“

ברצוני לשתף אתכם בחוויה לא נעימה שעברתי עם חברת ההסעות הנ"ל: ביום האחרון לשהותי בארה"ב הזמנתי הסעה מהדירה שבה לנתי לשה"ת JFK מהחברה Carmel Limo Service. נתתי את הכתובת ואת השעה המבוקשת, וכשהגיעה השעה - ירדתי לחכות להסעה.

חיכיתי למונית, או לפחות לכלי רכב שכתוב עליו Carmel. כשראיתי שעברו 15 דקות ושום הסעה לא נראית, עליתי לדירה, שם ואחרי 5 דקות ירדתי לבדוק שוב. כשירדתי לבדוק שוב האם ההסעה הגיעה, הבחנתי ברכב SUV שלמזלי זכרתי שעמד שם עוד כשחיכיתי בהתחלה עם אורות מהבהבים ובאמצע הכביש (וגם זז כשהמשטרה התריעה בו). 

זה נראה לי חשוד, אז הלכתי לבדוק מה זה הרכב הזה - ורק כשהגעתי לחלון הנהג ראיתי מדבקה עגולה, צהובה וקטנה שעליה כתוב Carmel וכששאלתי את הנהג האם הוא מחכה לי - הוא הנהן (אגב, גם כשחיכיתי בשעה הייעודה במקום המבוקש, הנהג לא חשב לשאול אותי אם אני זה האיש). שמחתי שזיהיתי אותו ולמרות כל הנ"ל, לא התעצבנתי וירדתי עם אישתי והמזוודות.

כשהתחלנו את הנסיעה פתאום הנהג אומר שבגלל שאיחרתי חצי שעה, עליי לשלם קנס, ואז בערה בי חמתי: לא מספיק שלהסעה לא היה שום זיהוי של חברת ההסעות, הנהג שעמד קרוב אליי במשך כל הזמן שחיכיתי לא טרח לשאול אותי אם אני המזמין ובגללנו יצאנו באיחור - הם עוד דורשים ממני קנס?!? 

אחרי דין ודברים לא קל מול הנהג הוא הסכים "לספוג" על עצמו חלק מהקנס "ברוב טובו" ורק בגלל שלא רציתי לסיים את הירח דבש בהרגשה רעה, לא המשכתי להתווכח וללכת איתו ראש בראש. את מה שמגיע להם הם יקבלו כאן, בטיפ זה: אל תזמינו מהם שירותי הסעות! להתרחק כמו מאש.

נ.ב: כשחזרתי ארצה כתבתי את הנ"ל באימייל מפורט (באנגלית כמובן) לשירות הלקוחות וענו לי שאני יכול להתלונן רק בטלפון. חוצפה.