מרטין 4 טראוול ”טיול משפחתי בתאילנד בעזרת קובי“
יצאנו לשלושה שבועות לתאילנד עם הילדים – חוויה מדהימה. ללא ספק, מה שתרם, בין היתר, להצלחת הטיול ולהנאה הגדולה שלנו ושל הילדים זה הטיפים והטיפול המסור של קובי. ה”רומן” עם קובי החל כבר כמה חודשים לפני יציאתנו לטיול, בהתכתבויות באימייל. הגענו אליו דרך גל מ”כוכב הצפון” שתפר עבורנו את הטיול הפרטי המושלם בצפון תאילנד, לצורך עזרה בתכנון ובסגירת מלונות ואתרים בקראבי ובבנגקוק. כבר מהאימייל הראשון הרגשנו שמדובר פה בשרות ברמה אחרת - אנרגיות טובות, נכונות מדהימה לעזור, נסיון מדהים בתחום, המלצות שוות, רצון (והצלחה!) להוציא עבורנו את המחירים הכי טובים במלון שהתעקשנו עליו, אפילו שאינו חלק מהמלונות שהסוכנות עובדת איתם בדר”כ, סגירת שייט בקראבי כולל הכל, טיול לאמפווה, וגולת הכותרת – כאשר הבן שלנו נפצע ונדרש טיפול רפואי – הרגשנו שיש מי שדואג לנו. קובי הפעיל את הצוות שלו במשך יום וחצי כדי שיבררו עבורנו את כל מה שצריך בבית החולים בבנגקוק, לקראת הגעתנו לשם. היכולת להתקשר לקובי גם בשלוש לפנות בוקר אם יש איזושהי בעיה, הזמינות שלו, הידיעה שיש מישהו מקומי שאפשר לפנות אליו בכל עניין, גם כזה שאינו קשור ישירות לענייני הטיול, נותנת שקט נפשי וביטחון גדול, בעיקר בטיול עם ילדים – ואת כל זה קובי נותן ובענק.
אם אתם מעוניינים בסגירת מלונות במחירים הכי טובים, בהסעות מהמלון ואל המלון משדה”ת השונים, בכרטיסים למופעים במחירים מוזלים (ובמקומות הכי טובים באולם), בטיולים שונים תוך כדי השהייה וכו – אנחנו ממליצים בחום ליצור קשר עם קובי, ובהקדם.
ברור לנו לחלוטין שגם את הנסיעה הבאה שלנו לתאילנד אנחנו נסגור רק דרך קובי – גם כי זה פינוק אמיתי וגם כי ברמת שרות כזו לא נתקלנו עד היום. מדובר כאן בהרבה מעבר להמלצה חמה!
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל