חברת רנטלקארס.קום ”החוויה שלי מחברת ההשכרה רנטלקאר “

כנשסעתי לאירופה, ביצעתי הזמנת רכב דרכם באתר, הם שלחו אותי לחברת השכרה מוכרת לקבל את הרכב. המחיר בדלפק היה מופקע, ב-100 אירו יותר מחברה אחרת דלפק לידם, למרות שבאתר שלהם כתוב התחייבות למחיר הזול ביותר.

שאלתי בדלפק של חברת ההשכרה שנשלחתי אליה האם אפשר לבטל? אמרו לי שאין שום בעיה. בסופו של דבר החברה ביטלה, ולא גבתה מאף אחד כסף, אבל האתר שהוא סוג של מתווך, חייב אותי בכרטיס האשראי במלוא הסכום, כאילו ששכרתי את הרכב. כשביקשתי שיבטלו את החיוב הם סרבו בתוקף, לטענתם זה היה כתוב בחוזה שאני לא יכול לבטל. בקיצור קיבלו כסף מבלי לתת תמורה, ליתר דיוק 1,200 שקל.