”טיפ לגבי המזוודות בשדות התעופה“

שמי ניר ואני עובד בשדה תעופה במחלקת איתור כבודה.
במהלך עבודתי אני נתקל מדי יום במספר גדול של נוסעים שכבודתם לא הגיעה עימם בטיסה חזור, ככה שאני סופג את כל הצעקות. אז אם חס וחלילה אתם מגיעים לארץ בלי מזוודה, כדאי שלפני שאתם צועקים תקחו נשימה עמוקה ותבינו שזה לא סוף העולם ושבתעופה דברים כאלה קורים ואי אפשר להימנע מזה.

דבר ראשון מה שבטוח זה שאין טעם לצעוק ולהאשים את הדייל/ת שתפקידם לפתוח תלונה מפני שהם לא אשמים.

דבר שני- לא כל חברת תעופה משלמת פיצויים ובטח ובטח לא באופן מיידי אז תשכחו מקבלת כסף במיוחד אם אתם לא תיירים.

ברוב המקרים הסיבה העיקרית לעיכוב היא connection ובמיוחד אם הפער בין טיסה לטיסה לא היה גדול.
עוד סיבה היא למשל גודל של טרמינל שלא מספיקים להעביר את כל המזוודות למטוס ולכן יש מקרים שאנשים מקבלים רק מזוודה אחת מתוך כמה.
משקל היא עוד סיבה משמעותית. לפעמים המשקל במטוס הוא גדול מדי. יש לזכור שהמטוס לא רק לוקח לכם את המזוודות אלא הוא גם לוקח מטעני קרגו ודלק ולא תמיד החישוב של ההעמסה תואם את המציאות אז לעתים חייבים להוציא מזוודות על מנת לאזן את המטוס.

יכולות להיות עוד סיבות כמו תג מזוודה שנפל ולכן המזוודה היתומה שוכבת לה ללא דרישה או אפילו סיבות טכניות ובטחוניות.

מה שחשוב לפני כל טיסה לחו``ל זה לדעת היטב את צבע המזוודה ואת הפירמה על מנת לתת תאור מדויק בעת פתיחת הדו``ח וכמובן לשים סימני זיהוי על המזוודה כדי שלא תקחו בטעות מזוודה שלא שלכם והכי חשוב זה לרשום את פרטיכם על המזוודה.
חשוב מאד לא לזרוק את תגי המזוודה שבד``כ מודבקים על גב כרטיס הטיסה משום שאלה כביכול הקבלות של התגים שלכם ואם אתם זורקים אותם זו בעיה לאתר את המזוודה.
עוד דבר- כשאתם מגיעים לחו``ל יש להוריד את תג המזוודה הישן שאיתו הגעתם ולזרוק אותו(במידה והכל הגיע ואין בעיות) על מנת למנוע בלבול בטיסת החזור שלכם.

ראוי גם לציין שכיום במקרה של נזק רוב חברות התעופה לא לוקחות אחריות על נזקים ככה שלפעמים כל התחנונים בעולם לא יעזרו וזאת המדיניות של חברות התעופה.

נ.ב.
אני נתקל כל יום באנשים שתמיד אומרים שזאת פעם אחרונה שהם נוסעים עם חברה זו או אחרת אבל תאמינו לי שזה קורה בכל החברות ונכון, יש כאלה שזה קורה יותר ויש כאלה פחות אבל בגדול זה בכולם.

שיהיה לכם קיץ מהנה ואל תגידו שלא אמרתי לכם

ניר