משרד החוץ חושף עלייה מדאיגה בפניות החירום של ישראלים השוהים בחו"ל, מתחילת שנת 2026 בהשוואה לשנה שעברה. כ-10,000 פניות הגיעו לחדר המצב של משרד החוץ מתחילת השנה (בין החודשים ינואר ויוני) לעומת 7,500 פניות בכל שנת 2025. בנוסף, היו כ-1825 אירועים קונסולריים מורכבים כמו מעצרים, אובדן קשר ותאונות קשות - זינוק של 50% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.
על רקע האווירה המתוחה בעולם, השיק משרד החוץ את אפליקציית TravIL שבאמצעותה ניתן לקבל סיוע בזמן אמת במהלך השהות בחו"ל, לרבות: פנייה ישירה לחדר המצב של משרד החוץ, ניתוב של הפנייה למוקדי חירום מקומיים ולשגרירות ישראל, והתראות ועדכונים בזמן אמת כמו שינוי באזהרות המסע.
בנוסף, האפליקציה כוללת מגוון כלים שמסייעים בהתארגנות לפני הטיסה, ביניהם בדיקה של דרישות אשרת הכניסה ביעד, ותיקייה מאובטחת לשמירת מסמכי הנסיעה.
שר החוץ גדעון סער: "הקמנו ערוץ קשר דיגיטלי ישיר ומהיר בחירום ובשגרה. המטרה שלנו היא שכל ישראלי בחו"ל ידע שיש לו רשת ביטחון במרחק לחיצה. אל תעלו לטיסה בלי להוריד את אפליקציית TravIL עוד בארץ".