החברה הודיעה שתבטל את כלל טיסותיה עד ל-19/11 ושתאפשר לנוסעים שטיסתם בוטלה, לקבל החזר כספי מלא. לחלופין יוכלו הנוסעים לשנות את היעד שלהם או להקפיא את הכרטיס לטובת שימוש עתידי.
במידה וכרטיס הטיסה נוצל חלקית, החברה תאפשר לנוסעים לקבל כרטיס חלופי בחברת תעופה אחרת (יש לברר את תנאי הזכאות נקודתית) או לקבל החזר מלא עבורו.
כתבות נוספות ששווה לקרוא:
- מה קורה בעולם התעופה עכשיו? גל זוטא עונה על שאלות ותשובות בנוגע למצב
- עד מתי? חברות התעופה הזרות שביטלו את טיסותיהן לת"א ומתי ישובו
- אל על צירפה את תמונות החטופים והנעדרים למושבים בטיסה מיוחדת