בשנת 2014, ג'ו ביידן, אז סגן נשיא ארה”ב, אמר בראיון ש”אם מישהו יילקח עם עיינים מכוסות ויורידו לו את כיסוי העיניים בלה גוארדיה, הוא יחשוב שהוא הגיע לשדה תעופה של מדינת עולם שלישי”. כעבור עשר שנים, נבחר שדה התעופה בקווינס, ניו יורק, לנמל התעופה הטוב ביותר בכל הנוגע לאיכות השירות וחוויית הנוסעים.
בסקר ענק לכבוד פרסי ASQ (איכות השירות בשדות התעופה), זכה נמל התעופה הבינלאומי לה גוארדיה במקום הראשון בדירוג חווית השירות בשנה החולפת. הדירוג המפתיע הגיע בזכות מהפך שהפך שדה התעופה המפורסם בשנת 2022, אז נחנך בו טרמינל נוסעים חדש ששינה לחלוטין את חווית הטיסה בלה גוארדיה.
במשך שנים רבות נחשב שדה התעופה בקווינס, הקטן ביותר מבין שלושת שדות התעופה של ניו יורק, לאחד מנמלי התעופה הגרועים בעולם. תקרות שדולפות בימים גשומים, מכרסמים שמסתובבים בחופשיות בין רגלי הנוסעים ועיכובים תכופים בטיסות “הקנו” לנמל התעופה את התואר המושמץ, עד שכאמור, בשנת 2022 נחנך בו טרמינל נוסעים חדש בעלות של מיליארדי דולרים.
מאז ועד היום, נחשב הטרמינל, שעוברים בו כ- 25-40 מיליון נוסעים מדי שנה, לנמל התעופה הטוב ביותר בארה”ב.
תכנים נוספים שעשויים לעניין אותך:
- זה הקו של ישראייר שזכה בהמלצת הצרכנים לשנת 2024 »
- משבוע הבא יהיה זול יותר לטוס לחו"ל »
- אלו היעדים הזולים והיקרים ביותר לחופשת סקי »