”זהירות מה``קשר הישראלי`` בהוצאת ויזות“

הוצאנו ויזה ללאוס דרך ``הקשר הישראלי``. רוב הסוכנויות באזור מוציאות ויזה באותו טווח מחירים, אך העדפנו לעבוד עם הישראלים. בדיעבד הסתבר לנו שטעינו. הויזה ללאוס מאפשרת כניסה של 30 יום למדינה. הבעיה היא שלויזה יש תוקף של 60 יום ולא יותר. לנו נאמר שהתוקף הוא לשנה וב``קשר`` אישרו בפנינו עובדה זו טרם ההזמנה. לא סיפרו לנו על 60 היום ולכן לא רשמנו בבקשה תאריך כניסה מבוקש למדינה. כך קיבלנו ויזה לא רלוונטית עבורינו ושילמנו כסף לשווא.

בשיחה עם האחראי והפקידה התאילנדית שעובדת שם הואשמנו שאנחנו משקרים ובעצם טעינו ואנו מנסים להפיל את האשמה עליהם. ברור כי אם היינו יודעים על מגבלת 60 היום היינו בוחרים תאריך כניסה רלוונטי למדינה. אבל למה לא להתנער מאחריות ולהשאים את הלקוח? יש לציין שבסוכנות יש דף שמציין בגדול שהויזה מאפשרת 30 ימי שהייה. התוקף של 60 יום כמובן אינו מצויין שם.

אז לסיכום:

1 - אל תשאלו שאלות כן/לא במזרח. סביר שתקבלו כן גם אם לא הבינו אותכם.

2 - תחזרו על פרטי כל עסקה וכל תנאי מספר פעמים.

3 - תיזהרו מה``קשר`` כי הם כפי הנראה יתנערו מכל תקלה שלהם ויפילו הכל עליכם.