”סקי בססטרייר, קלאב וולטור“

לאחר שנים של סקי במלונות, ניסינו לחזור לחוויה של סקי בקלאב, ובחרנו לצאת (שני זוגות) לקלאב וולטור בססטרייר, איטליה. בדיעבד, טעינו: ביקשנו במפורש ובאופן חד משמעי חדרים צמודים. בפועל לא הועברה כל בקשה כזו, ובמלון אמרו לנו שאם היתה מגיעה בקשה כזו לא היתה להם שום בעיה לספק חדרים צמודים. ביקשנו חדרים זוגיים, בפועל קיבלנו חדרים עם מיטות בודדות שקרבנו אותן זו לזו. זה אמנם מעורר זכרונות מתקופת גיל העשרה, אבל לא זו היתה כוונתנו כשבקשנו חדר לזוג.

בחבילה שהזמנו נכלל גם ציוד סקי, אך כשהגענו לקלאב נאמר לנו על ידי הצוות המקומי שהציוד שהוזמן עבורנו הוא ברמה של מתחילים בלבד, ואינו ראוי לשימוש לשום גולש שאינו מתחיל (מצוטט מפיהם). היינו מצפים לקבל את המידע הזה מראש, ולדעת כמה יעלה השדרוג. בפועל זה עלה 70 אירו לאדם.

עוד הערה לנושא החדרים במלון, למרות שהזמנו את החבילה שלושה חודשים מראש, והמלון הוא בן שמונה קומות, קיבלנו חדרים במרתף. לטענת הצוות במלון, הספק שהזמין לא טרח לבקש קומות עליונות, והם שמרו אותם למי שכן יבקש. נציגות חברת אופיר טורס שליוו אותנו במלון היו צעירות נחמדות, שלא היתה להן שום יכולת ו/או סמכות לשנות משהו או לשפר את המצב.