”Armonia Holiday Village והשטיח המעופף“

חזרנו מחופשה בקלאב ארמוניה שהיה מאכזב. לדעתי המלון מספק שירותים למעשה ברמה של 3 כוכבים. החדרים המוצעים לישראלים מעליבים. בקבלה יש פקידים לא מקצועיים וצריך להזהר מהנחיות טלפוניות שלהם. אחזקה מאד איטית להפעיל כספת למשל חיכנו בחדר 3 שעות. באחר לא הצליחו לתקן מקרר ומיני בר. אם המזגן בסדר אז מים חמים - אין. אוכל בשפע אך ללא ייחוד. המסעדה האיטלקית שם זו ממש בדיחה. כדי להזמין צריך להתייצב בין 10-12 ליד המסעדה 24 שעות מראש. ואז ביום הגדול הארורחים במיטב מחלצותיהם מקבלים ``תפריט``: סוג מרק אחד, 3 סוגי פיצה וספגאטי אחד זהו (בדקנו, שאלנו זה מה יש) - כל הכבוד שמצליחים להכין יום וחצי מראש. בסוף מגיע סתם פיצה יבשה! בסנק-בר יש יותר מבחר. אחרי הצלחה כזאת ויתרנו על מסעדת הדגים. למי שמזמין ``מסעדה`` בארמוניה מומלץ ללכת לאוכל קודם בחדר האוכל הרגיל. 

אני כועס על וואלה טורס שלא הזהיר שהחבילה היא של השטיח המעופף`. אחרי יבוש של כמעט 3 שעות בנתב``ג מגיעים לנציג מקומי של השטיח. לבחור לקח הרבה מאד זמן לתכנן פיזור למלונות. לאחר מכן ממתינים, עד שהנציג המסכן יעבור מאוטובוס לאוטובוס (בטיסה שלנו היו 8!!) להציע סיורים וכו`. והכי גרוע כדי לחסוך הסעה מטרטרים אוטובוסים שלמים בדרכים צדדיות כדי לפזר אפילו אורח אחד באיזה מלון נידח. 20:45 התישבנו באוטובוס ורק ב -  23:30 נכנסנו לחדר! לדעתי, רק חברה שמרגישה שלקוחותיה הם שבויים חסרי בינה מתיחסת כך לאנשים עייפים שהתיבשו בשדה התעופה, זה ממש טירטור וחוסר התחשבות הכל מותר. חוסר המקצועיות התגלתה גם באיסוף, לאחר שנמסרו הוראות סותרות לגבי הטיסה חזרה לא טרחו בשטיח המעופף לוודא שכולם קיבלו הודעת תיקון.