אפריקן אדבנצ'ר טרבלרס - קמפאלה ”אפריקן אדבנצ'ר - מניסיוני, מאוד לא מומלץ“

אני לא נוהג לכתוב על חברות טיולים כאלו ואחרים, אבל במקרה הנוכחי גבול הטעם הטוב נחצה.

עבדתי מול חברה זו שהתגלתה בחוסר מקצועיות משווע.

שרה שהיא מי שעובד במשרד ומכין את התכניות והתמחור לא הייתה בחייה מחוץ למשרד - היא פשוט לא מכירה את השטח ועדיין ובכל זאת מכינה את התכניות.

את התוצאות רואים בשטח עם תכנון לקוי שעולה בהרבה זמן, אתרים זהים שאפשר היה לעשות משהו אחר שונה, מלונות במיקום לא נכון ביחס לטיול, מלונות יקרים שאולי פעם היו טובים אבל היום יש חדשים מהם וטובים מהם ועשרות תקלות בדרך.

כולל אתרים שהגברת מכרה בתכנית ולא היו ברי כניסה לתיירים או סגורים בתאריכים אלו.

מנהל החברה רוברט יודע לדבר יפה ולמכור נהדר אבל התגלה כבחור עצלן ולא אמין.

סירב להחזיר לי כסף על שירותי תיירות שלא קיבלתי ואין לו מושג ולא חצי מושג על מה שקורה במשרד ועל התכניות או מה שקורה בשטח.

הוא פשוט אוסף את הכסף ומשקיע בשיווק מול הלקוח - כל השאר לא מעניינו.

חברה לא מקצועית, רכבים ישנים, חוסר אמינות וכל דבר לא טוב שאפשר להגיד על שירות.

פשוט שירות רע ומזלזל.

אני מדריך טיולים ומטייל הרבה, נעזר באינספור חברות מקומיות בארצות שונות אבל בתופעת שירות מאכזבת כזאת לא נתקלתי מעולם.

יש מספיק חברות טובות לעבוד מולם באוגנדה - לדעתי תחסכו מעצמכם עוגמת נפש.

לכל המידע על קמפאלה אוגנדה
הטיפ עזר לך?
שמור לעצמי

תגובות ושאלות