”לוודא פרטי הזמנה - מלון הילטון וחברת ארקיע“

הזמנו חבילה מארקיע 5 לילות ולינה בהילטון. הטיסות יצאו באיחור שח 15 דקות (לא נורא). ההעברות לבית המלון וממנו היו בזמן. הדבר היחידי שצריך לוודא עם בית-המלון ישירות טלפונית - האם ההזמנה עברה כפי שצריך, כלומר, החדרים של החבילה הם ל - 2 בחדר, לפי-כך הזמנו 2 חדרים. כאשר ציינו חדרים ללא עישון+חדרים צמודים (גילאי הילדים12+10). 

בפועל, המלון קיבל חדר על שם אדרי + חדר ע``ש אנדרי 3 קומות הפרש בין החדרים ושניהם למעשנים. בשעה 22.00 בלילה, כשהגענו למלון, לא היה עם מי לדבר ופקידות הקבלה הסבירו שהמלון מלא וכך הם קיבלו את ההזמנה. למחרת בבוקר הם סידרו את העניין. מעבר לכך המלון טוב, למרות שאת כל השירותים: אינטרנט, חדר כושר - הם נותנים תמורת כסף. היינו מצפים שבמלון שרמת המחירים בו גבוהה ביחס לאחרים שירותים כאלו ינתנו בחינם.