יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
”הזמנות באתר של חברת Aerolineas“
צריך להזהר כשמזמינים מראש כרטיס טיסה בתוך ארגנטינה עם Aerolineas. חבר שלי ואני הזמנו כרטיס מראש באתר האינטרנט שלהם (באיזור האתר של ארה"ב באנגלית) וכשהגענו לארגנטינה נאלצנו לבטל את כרטיס הטיסה. מסע התלאות שעברנו בכדי לבטל את הטיסה לא מומלץ. בזבזנו שעתיים ביום במשך 3-4 ימים בלנסות לבטל את הכרטיס מראש בכדי שנוכל לקבל חלק מכספנו בחזרה.
בסניף בברילוצ'ה אמרו לנו שהם לא יכולים לעזור לנו בגלל שהזמנו באתר, באתר שלחו אותנו להתקשר למספר טלפון שמדברים בו רק ספרדית ובטלפון שלחו אותנו חזרה לסניף, ששלח אותנו שוב לאתר. בפעם השניה שניסינו לבטל את הכרטיס באתר, קבלנו מייל אוטומטי שכספנו יוחזר אלינו (חלקית) תוך 60 ימי עבודה. הכסף לבסוף הועבר לנו לחשבון בארץ לאחר חודש, אבל לאחר מסע תלאות ושירות לקוחות "ברמה אחרת".
הטיפ עזר לך?
