”Ibis Old town“

במילה – להתרחק! הרחק הרחק! הדבר היחיד שהיה טוב במלון זה המיקום שהיה פשוט מעולה - 2 דקות ממגדל אבק השריפה וצמוד לקניון הפלאדיום, אבל וואלה יש עוד 100 מלונות ב- Old Town והייתי ממליצה לבדוק אותם לפני שמתקרבים למלון המזעזע הזה. החדרים נקיים ומסודרים אבל פיציים וצפופים. אין אמבטיה, רק מקלחון. אין כספת ואין מיניבר (לא שאנחנו שתיינים גדולים אבל הגענו ביום החם של הקיץ והיה יכול להיות נחמד מקרר קטן בחדר).

ארוחת בוקר – בסיסית לגמרי: סוג גבינה אחד, כמה נקניקים, מקושקשת "מנוזלת", ב- 9 כבר לא נשאר הרבה (והם מפרסמים שיש ארוחת בוקר עד 12 בצהריים). אבל גולת הכותרת, ללא ספק, היה השירות. 

קראתי כמה ביקורות מזעזעות על השירות במלון הזה אבל אמרתי לעצמי "מה אני כבר צריכה מהם?" אז זהו, שטעיתי בגדול. אני לא אסבך אותכם בפרטים הקטנים אבל רק אציין שהיה בלאגן שלם סביב שדרוג החדר (שכמובן לא קיבלנו) וצ'ק אאוט מאוחר שניסינו לברר לגביו. במילה אחת – אי אפשר לעשות צ'ק אאוט מאוחר כי הם מלאים אבל כן אפשר לשלם 50 יורו ולהישאר עד שש, רגע... לא אמרו לפני רגע שהם מלאים?

אחת מפקידות הקבלה צעקה עליי שאני משקרת וגרמה לי פשוט לרוץ לחדר בבכי. חשוב לי לציין שאנחנו מ-מ-ש לא מסוג האנשים שמנסים "להוציא" דברים מהמלון. בקשות כמו שדרוג החדר לזוג, שבחברת הנסיעות שלנו אמרו שינסו לסדר או בדיקת אפשרות לצ'ק אאוט מאוחר אלו בקשות לגיטימיות ומנסיון במלונות אחרים נענות בחיוב או בסירוב מנומס. היחס פשוט מזעזע. השאיר טעם מאוד רע.