”מלון רוייאל נשיונל -לא מומלץ “

אנחנו הזמנו אותו לחופשה של 7 לילות - בשלושה לילות הראשונים היינו בחדר לשלושה. החדר היה קטן, בלי מקום לזוז אך רמת הניקיון הייתה סבירה. האמבטיה והשירותים היו נקיים. 

לאחר שלושת הלילות הראשונים הצטרפה אלינו חברה והתפצלנו לשני חדרים זוגיים - קיבלנו חדרים באגף הישן והזדעזענו. המיטות נמוכות, רמת הניקיון גרועה, המיטות הן סכנת נפשות - אתה רק מתיישב והן מחליקות אחורה. מתברר שהחדרים הזוגיים והחדרים המשולשים הם באותו גודל, והחדרים הזוגיים הם קצת יותר מרווחים.

לאחר שהלכנו לקבלה והתלוננו, הם אמרו לנו שאין חדרים פנויים באגף החדש ודיברנו עם מנהל הקבלה והם נתנו לנו שוברים לארוחת בוקר אנגלית (שהייתה מגעילה) ושובר לארוחת ערב במסעדה שבמלון - שהיא גם המסעדה של הארוחת בוקר. 

המלון רועש מאוד! הלובי של המלון רועש 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע על ידי בני נוער שמתאכסנים שם בטיולים.

בלילה האחרון קמנו בבהלה על ידי חבורת נערים שהחליטו לעשות מסיבה רועשת באמצע הקומה ורק אחרי שהתקשרנו 3 פעמים לקבלה הם החליטו להזיז שם משהו. 

בגלל שלא הצלחנו לישון בלילה ביקשנו מהקבלה לעשות צ'ק אווט מאוחר, והם אמרו לנו שזה יעלה לנו חצי ממחיר החדר, לשהות נוספת של שעתיים בלבד! לאחר ויכוח והצגת העובדה שלא ישנו בלילה בגלל החבורת נערים הזאת, הם אמרו לנו שיאפשרו לנו להישאר עד 13:30 (צ'ק אווט רגיל ב11) בלי תשלום, אבל דקה אחרי והם לוקחים מאיתנו כסף. אז ירדנו לקבלה ב-13:15, והופה! החבר'ה מהקבלה דרשו מאיתנו תשלום. כנראה שהפקיד בקבלה לא בישר לחבר'ה שאנחנו נשארים שעתיים נוספות. נאלצנו לחכות בקבלה חצי שעה עד שהעניינים הסתדרו.

בקיצור - הרבה רעש, הרבה בלאגן, חוסר יחס מינימלי לאורחים - סעו לברצלונה למלון קולוניאל במקום.