יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
”חברת Premium Tours“
בחופשה האחרונה בלונדון הזמנו סיור לארבעה אנשים למצודת ווינזדור, סטונהנג' ובאת' בחברת חברת Premium Tours. מדובר בסיור ליום שלם למקומות הנ"ל. ערב הסיור, הבת הקטנה לא חשה בטוב, לכן ביקשנו לבטל השתתפות של שניים מאיתנו.
יצרנו קשר עם החברה, הסברנו את המצב והם נאותו לזכות אותנו. מסרתי להם את מספר כרטיס האשראי בידיעה שהזיכוי יתבצע. כשחזרתי ארצה, בפירוט כרטיס האשראי, הזיכוי לא הופיע. הייתי בטוחה שמדובר בכסף אבוד... שלחתי מייל לחברה והפלא ופלא, הם חזרו אלי טלפונית, התנצלו על כך שהזיכוי לא בוצע וכעבור מספר ימים קיבלתי את הזיכוי בכרטיס האשראי. מעבר לשירות הנ"ל - הסיור היה מדהים, איסוף בדיוק בשעה היעודה מפתח המלון, מדריך מעולה, ארוחת צהריים, שהיתה כלולה במחיר, אוטובוסים חדישים ושירות מעל ומעבר למצופה.
הטיפ עזר לך?
