”שירות הסעות איזי שאטל“

חזרתי בשבוע שעבר מפריז. הומלץ לי לחזור מהמלון לשדה התעופה בשירות של איזי-שאטל. מכיון שזו היתה נסיעתי הראשונה לחו``ל בחרתי לרכוש מראש דרך סוכן הנסיעות את השירות. במלון ראיתי שיש אפשרות לבצע הזמנה דרכם לשאטל, שהיה זול ב-8 יורו לאדם. המענה האנושי שאמור להיות מאוייש באיזי-שאטל בצרפת לא ענה במספר פעמים שהתקשרתי. המענה האנושי בארץ ענה והעביר הודעות אבל לא נתן תשובה בזמן שמתקשרים כי אין להם אינפורמציה. הנהג איחר בחצי שעה ואני הייתי כבר מאוד בלחץ אם הוא בכלל מגיע והתקשרתי אליהם מספר פעמים. כשהגיע אמר שהוא לא מטוס ויש פקקים. לא ראיתי עומס או פקק אחד בדרך לשדה התעופה. הנסיעה איתו היתה טובה, הגענו בזמן, אבל לא היה שווה את האיחור שלא טרחו לידע אותי בו. לא לקחת אותם!