חברת סנט ג'רמאן טורס ”להתרחק!“

לפני חודשים חזרנו מטיול בן שבועיים בקוסטה ריקה. קיבלנו המלצה על: Julia Siri De Unamuno.

הכל הלך טוב מאוד עד ליום לפני המלון האחרון. גילינו שהוואוצר הוא למלון אחר מזה שסיכמנו. פנינו לג׳וליה שאמרה שאחד העובדים טעה וכי היא תסדר. כעבור כמה דקות חזרה אלינו שהמלון לא מקבל הזמנה מסוכנות במועד כה קרוב ושאנחנו נזמין והיא תחזיר לנו התשלום (הכל מתועד בווסטאפים) . אחד משני הסיורים שהזמנו לא התקיים ובשיחה אתה יעצה לקחת סיור עצמאי והיא תחזיר התשלום. מזה חודשים אננו פונים אליה בכל האמצעים. תחילה היו תרוצים (לא במשרד, לא בארץ, בעיות במשפחה) אחכ נמהנעה מלענות. אתמול ראיתי באתר של טריפ אדוויזור סיפורים רבים דומים. כתבתי לה שיש לה הזדמנות להחזיר לנו את מאות הדולרים שהתחייבה עליהם לפני שאני יוצאת בסיפור המעשה- התעלמה.

בקלות אפשר להזמין את כל השרותים באופן עצמאי, לא צריך סוכנות.

מירה.