”לא להשכיר רכב מ - Mapache Rent A Car“

היינו בטיול במרכז אמריקה וסיימנו אותו בקוסטה ריקה. בגלל שזה היה השבוע האחרון השכרנו רכב דרך המלון שבו היינו בליבריה (הוטל ליבריה). קיבלנו רכב מ- Mapache וכאשר עשינו סיבוב מסביב לאוטו לראות שהכל תקין הסתבר שבתוך האוטו היה חלק קטנטן שבור בכפתור של החלון. לכאורה זניח. 

כמובן שהשארנו ואוצ`ר של הכרטיס אשראי כפיקדון בלבד (חלק מהעסקה). כשהחזרנו את האוטו חתמנו על כל המסמכים, לחצנו ידיים והכל הסתיים טוב. אך לאחר 5 דקות חזר הבחור מהחברה ואמר שיש בעיה קטנה עם החלון. ראינו את הדבר, אמרנו שזה היה כך והוא אמר שהכל בסדר והמשיך לדרכו.

חודש אחר כך גילינו חיוב של 150$ בכרטיס אשראי מ- Mapache. התקשרנו לחברת כרטיס האשראי ולאחר מספר רב של פקסים וטלפונים פיקססו לנו טופס ובו חתימה שלנו על חיוב על סך 150$. רמאות שאין כדוגמתה. לא משנה כמה טלפונים ופקסים כלום לא עזר. הם זייפו את החתימה על מסמך שלא ראינו בחיינו בוודאות, ובגלל שכחלק מהעסקה נתנו את כרטיס האשראי אז הם העבירו עליו את החיוב. אנשים מחוייכים עם חליפות מגוהצות עושים אכן רושם חיובי. אבל שם אל תאמינו לאף אחד. חברת האשראי לא יכולה לעזור במקרה הזה, זה מילה שלנו נגד שלהם ולכו תנסו לקבל את הכסף בחזרה כשאנחנו פה בארץ והם שם...