חברת התעופה האמריקנית יונייטד מעדכנת את האפליקציה ומשיקה פיצ'ר חדש שיאתר עבורכם מושבים סמוכים, הזמינים בעת ההזמנה, על מנת להבטיח שבני משפחה מתחת לגיל 12, ישבו עם מבוגר ממשפחתם ללא התניה בסוג הכרטיס שרכשתם.
"לעתים קרובות חוויית טיסה טובה יותר מתחילה במושב הנכון", אמרה מנכ"לית יונייטד בישראל יעל ברזילי. "שדרוג מנוע חיפוש המושבים מתעדף כעת את ההקצאה למשפחות ודואג בכך להסיר את הלחץ בנסיעות המשפחתיות כמו גם מייתר את הצורך בהחלפת מושבים בשער העלייה למטוס".
בהתאם למדיניות החדשה, מנוע חיפוש המושבים המקוון יסרוק תחילה את כל מושבי מחלקת התיירים הזמינים ללא תשלום ובהמשך, במידת הצורך, יאותרו ויינתנו בחינם גם את המושבים המשודרגים הזמינים.
המדיניות החדשה של יונייטד מאפשרת ללקוחות שלא נמצאו עבורם סידורי הושבה 'משפחתיים', לעבור (ללא תוספת תשלום) לטיסה אחרת, לאותו יעד, במידה שטיסה זו מאפשרת זמינות מושבים סמוכים טובה יותר. הלקוחות אף לא יחויבו במידה ויהיה הבדל בתעריף בין הטיסה המקורית לטיסה החדשה.
