בעקבות המצב הביטחוני והמגבלות הקיימות במרחב האווירי, ישראייר הודיעה על ביטול לוח הטיסות המקורי שתוכנן טרם המלחמה, עד לתאריך 31.3.26 (כולל). כל הטיסות שהוזמנו טרם המלחמה עד סוף חודש מרץ מבוטלות.
לאור מגבלות מתווה משרד התחבורה על כמות המושבים בכל טיסה, חברת התעופה הודיעה כי תפעל ככל שביכולתה לשבץ חלק מהנוסעים שטיסותיהם בוטלו בטיסות המתקיימות בתקופה זו. הודעות שיבוץ יישלחו לנוסעים.
לקוחות החברה שיבחרו שלא לקבל שיבוץ לטיסה חלופית, יוכלו לבחור בין החזר כספי מלא לבין שובר זיכוי עתידי בשווי של 130% מעלות ההזמנה (עבור הזמנות שבוצעו באתר החברה או באמצעות מוקד השירות). נוסעים שביצעו את הזמנתם באמצעות סוכן נסיעות, מתבקשים לפנות ישירות לסוכן לצורך טיפול בהחזר.
בנוסף- ישראייר סגרה את המכירה לכלל הטיסות בלוח הטיסות המקורי של החברה, עד לתאריך 30.4.26. עם עדכון ההנחיות והרחבת הפעילות האווירית, ישראייר תהיה ערוכה לפתוח מחדש את מכירת הטיסות.
ישראייר תמשיך להפעיל טיסות מיוחדות מנתב"ג
ישראייר פרסמה את לוח הטיסות שלה מנתב"ג ולישראל עד לתאריך 23.3 כולל. בשבוע הקרוב תטוס ישראייר ל-14 יעדים שונים ומגוונים: אדיס אבבה, אתונה, בוקרשט, בודפשט, ברלין, טביליסי, לונדון, לרנקה, מדריד, מילאנו, סופיה, פראג, פרנקפורט ורומא.
