אמריקן אירליינס מחזירה את האפשרות הנדיבה לשריין מחיר ל-24 שעות בחינם. במהלך חודש ספטמבר חברת אמריקן אירליינס החלה לבחון את האפשרות שכיום מוצעת במספר חברות תמורת תשלום. הרעיון מאחורי התכונה, היא להעניק ״ראש שקט״ ללקוחות, שכן המחיר לא יעלה במסגרת היממה. ״אנחנו ממשיכים להעריך את היצע המוצרים שלנו ללקוחות באתר, ומבינים שלקוחות עשויים להזדקק לגמישות בהזמנת נסיעות״, אמרו באמריקן אירליינס.
גם ללא אפשרות החזקת המחירים ל-24 שעות בחינם, על פי חוקי ההזמנה האמריקנים, הזמנות שבוצעו באתר האמריקאי, ניתנות לביטול בחינם בתוך 24 שעות מרגע הרגישה, בהנחה והכרטיס לפחות יומיים לפני הטיסה. שתי המתחרות הגדולות של החברה בארה״ב: דלתא ויונייטד, לא מציעות אפשרות לשריון הכרטיס, אך הן כן מאפשרות ביטול בתוך 24 שעות, לרבות ביטול הטיסה באותו היום.
נזכיר כי בישראל חל חוק הגנת הצרכן על חברות שמפעילות נציגות בישראל. החוק מאפשר ביטול הטיסה בתוך שבועיים מרגע הזמנתה, בהנחה וההזמנה הינה לטיסה בעוד חודש.
