Visa2all ”הוצאת ויזה דרך חברת ויזה2אול - אכזבה“

לאחר בדיקה של מספר חברות בחרנו את ויזה2אול להוצאת ויזה מהסיבה שלא רצינו להתעסק עם טפסים ורצינו למנוע עיכובים מיותרים וטעויות שלנו (היינו בלחץ של זמן ודאגתי שלא נצליח למלא את המסמכים בהתאם למה שמצפים בשגרירות) פנינו לויזה2אול ולאחר ששלחנו את כל המבוקש (טפסי בקשה בעברית הם מתרגמים ושולחים) והם חזרו לגבות את התשלום ולקבוע את הראיון (נקבע לעוד שבועיים ממועד השיחה) הובטח שסמוך לראיון נקבל שיחה מנציג מוסמך אשר ידריך אותנו לגבי הראיון בשגרירות (מה שלא היה) .

לאחר מכן קיבלתי למייל את המסמכים שאיתם אנו נדרשים להגיע לראיון וגיליתי כמה טעויות קריטיות! עיר לידה של בן זוגי, כתובת למשלוח הדרכונים ושם פרטי ומשפחה (שהיו הפוכים, פרטי נרשם כמשפחה ולהפך) פניתי מיד לחברה על מנת שיתקנו את הטעויות ונעניתי שאת הכתובת יתקנו אך כל השאר "זה לא קריטי", עמדתי על כך שיתקנו בכל מקרה (הרי משלמים להם כסף כדי שלא יהיו טעויות! ) ונאמר לי שאם מתקנים אז הם גם דוחים לנו את הראיון, כמובן לא עזר להגיד שזו טעות שלהם ושימצאו פתרון ונאצלנו להסכים לשנות לעוד שבועיים לאחר המועד שנקבע (הסכמתי מפאת לחץ של זמן פחדתי שמא התאריכים הבאים ייתפסו ונצטרך לחכות עוד) .

כששאלתי איך ייתכן שיש כאלה טעויות, במיוחד שמדובר בעיר לידה שאפשר בקלות למצוא בגוגל איך כותבים נכון, נענתי ע"י הנציגה שזה "מה שהופיע בתרגום" זה הדליק לי נורה אדומה ותוך כדי השיחה פתחתי גוגל טרנסלייט וכתבתי את שם העיר בעברית הופיע לי התרגום שהם כתבו! שאלתי האם הם משתמשים בגוגל טרנסלייט לתרגם? הנציגה ענתה תשובה מתחמקת כמו "זה מאושר ע"י השגרירות" ועוד כמה דברים שנשמעו כמו תירוצים. אז אני לא אמליץ עליהם ואתם תעשו את המסקנות שלכם האם לפנות אליהם או שלא.