בהמשך לסגירת המרחב האווירי לישראל והמשך ההנחיות של גורמי הביטחון, ארקיע מעדכנת על הארכת ביטולי הטיסות מישראל ואליה, לרבות קו הטיסות לאילת, עד ליום שבת, 21 ביוני, כולל.

בהודעה רשמית של החברה מסרה כי היא “פועלת בתיאום מלא עם רשויות התעופה ופיקוד העורף ותמשיך לעקוב באופן רציף אחר ההתפתחויות הביטחוניות והנחיות גורמי המדינה”. עוד הוסיפה החברה כי תעדכן את לקוחותיה בכל שינוי. “אנו מבקשים מהנוסעים לגלות סבלנות ואורך רוח בתקופה מורכבת זו”.

במקביל, ארקיע מפעילה שירות לקוחות במתכונת חירום לטובת קהל לקוחותיה. מוקד השירות של ׳ארקיע׳ פעיל במתכונת חירום בצ'אט ווטסאפ בלבד - במספר 03-6903712 בין השעות 08:00–20:00 (שעון ישראל).

מדיניות זיכויים ועדכונים נוספים:

נוסעים שהזמינו את כרטיס הטיסה עד לתאריך 12.6.2025, והטיסה שלהם מתוכננת בין 15.6.2025 ל-30.6.2025 ומעוניינים לדחות את מועד טיסתם - יקבלו שובר זיכוי עתידי בתוקף לשנתיים.

נוסעים שהזמינו חבילות נופש הכוללות טיסות ומלון - יקבלו שובר זיכוי עתידי עבור מרכיב הטיסה בלבד. דמי ביטול עשויים לחול על מרכיב המלון, אלא אם תתקבל הסכמה אחרת מהמלון.

הזמנת טיסות, מלונות, אטרקציות ועוד שירותים בלמטייל

עדכוני חדשות האחרונים

לכל חדשות התיירות והתעופה