טיסות בגלאפגוס ”לא ממליצה על חברת התעופה TAME“

הזמנו טיסה בחברה דרך אחד מאתרי האינטרנט לטובת שייט בגלאפאגוס. עם הגיענו לשדה התעופה בקיטו היתה מהומה רבה סביב דלפקי החברה. מבירור קצר שערכנו התברר כי הם ציוותו מטוס אחר שלא תואם את מספר ההזמנות, מה שאומר שלא נגיע לקרוז בגלאפאגוס. כל נסיון לשוחח איתם נתקל בחומה בצורה של חוסר אכפתיות.

למזלנו סוכנת הנסיעות דרכה הזמנו את הקרוז יחד עם נציגת החברה בה הזמנו את הקרוז הפעילו מכבש של לחצים על מנת לפצל אותנו ולהעלות אותנו על הטיסה. מאחר ואני עליתי על טיסה בחברת תעופה אחרת הם ביטלו את ההזמנה שלי ואף דיווחו לאתר האינטרנט בו רכשתי את הכרטיסים כי לא התייצבתי לטיסה.

אין מילים לתאר את עוגמת הנפש שנגרמה לנו כולל ויכוח מיותר שהיינו צריכים לנהל בחזרתינו מהאיים.

בקיצר אל תתקרבו. עדיף לשלם קצת יותר מאשר להפסיד שייט.