”אזהרה - השכרת רכב “

בזמן שבכל החברות המפורסמות והגדולות לא היו רכבים להשכרה, הגענו בעקבות נהג מונית לחברת u-save. הבחור בדלפק היה מאוד אדיב ונחמד. סגרנו עיסקה לפי מספר ימים עם אופציה של מחיר לשבוע. בדיעבד, הסתבר שהיינו צריכים להילחם אתם על החשבון הסופי, שאגב, טרם נסגר. עשינו עשרות טלפונים לתפוס את הפקיד הנחמד, אך תמיד נענינו בתשובה שהוא לא נמצא, או יהיה אחה"צ. סופו של דבר דברנו עם מישהי אחרת שיגיעו לקחת את הרכב מהמלון ללא חיוב, כפי שסוכם, וביקשנו ממנה להעביר את הח-ן למלון. שלחנו עם הנהג את החוזה בו מפורטת העיסקה.

התקבל פקס במלון על הסכום שסגרנו בחוזה. עזבנו את המלון בסאן חוזה למלון "לנדס אין לאב" וביקשנו מהחברה ב"לנדס אין לאב" להתקשר עבורינו לחברת ההשכרה ולבקש את החיוב של הויזה בפקס. לקח להם 3 שיחות וזמן עד שחברת הרכב הואילה לשלוח שוב פקס אבל הפעם בתוספת של 20$. שוב עשינו שיחות אתם וביקשנו מהם לקזז סכום זה מהחשבון.ושוב חיכינו לשוא.

ביום של הטיסה לישראל החלטנו להגיע אליהם פיזית ולסגור ענין. לצערינו המטוס הקל התעכב בשעתיים עקב תקלה וכך לא נשאר לנו זמן להגיע לחברת הרכב כי נסענו מיד לשדה. הטייס של המטוס הקל צלצל לחברה, הסביר שאיננו יכולים להגיע פיזית וביקש מהם לסגור אתנו את החשבון טלפונית. הם סיכמו אתנו את החשבון בסכום הנכון בהתאם לחוזה והבטיחו שזה החיוב שיהיה. הגענו ארצה, וראה זה פלא, הם גבו כמובן יותר. אנחנו בבירור עם ויזה לביטול החיוב העודף.