”אשת תורס - חוסר אמינות ומקצועיות“

ברצוני להזהיר את הנופשים המזמינים נופש באנטליה, הזמנתי לפני כשבועיים נופש דרך ``אשת תורס``. הטיפול היה מביש לחלוטין, סוכנת לא מקצועית עם דיבור בוטה וגס. בתחילה רציתי לבטל את העיסקה מאחר ומסתבר שהם גם יקרים בהרבה משאר הסוכנויות המשווקות את אותן החבילות, אך הסוכנת היקרה אמרה שאני אחוייב בדמי ביטול של 40$ ולכן החלטתי לא לבטל. ביום הנסיעה לאחר שראיתי שלא חזרו אלי עם אישור לגבי המלון ולאחר נסיונות כושלים לאתר את הסוכנת היא התקשרה בצהריים לבשר לי שיש אישור של המלון. 

למרות שבאותו יום המחירים ירדו בלמעלה מ-150$ לחבילה, היא טענה שהמחיר ההתחלתי הוא הקובע ולא ניתן לבטל את העיסקה כי אם אבטל אחוייב במלוא מחיר העיסקה. היא אמרה ``תסעי או לא תסעי, זה לא מעניין אותי בכלל, אני מחייבת אותך על הכל``, גם את כרטיסי הטיסה קיבלתי רק לאחר נדנודים שלי ממש ברגע האחרון, הכל נעשה בצורה רשלנית ולא מקצועית ובמחירים יקרים הרבה יותר מכל סוכנות אחרת.