”מלון Maxim Resort באנטליה- קמר“

שלום רב,

אנחנו זוג עם שני ילדים היינו בתאריכים 16/4/2006-20/04/2006 במלון Maxim Resort, שנמצא כ-40 ק``מ מאנטליה באזור קמר. השירות במלון הזה לוקה מאוד בחסר. המלון מוגדר כ-5 כוכבים, החדרים שם חדשים יחסית. אבל השירות שמלון כזה צריך להציע חייב להיות טוב. זה מלון שמוגדר ``הכל כלול``. משקאות קלים באמת כלולים (בלובי של המלון). אין מבחר של אוכל בארוחות. אומנם יש שלוש-ארבע ארוחות ביום אבל בארוחת הצהריים אין מבחר גדול של אוכל. לוקח זמן עד שהמלצרים מסדרים את השולחנות (מזלגות, סכינים ומפיות) צריך לבקש מספר פעמים כדי שיכינו שולחן או שיביאו סכו``ם.

שוב, השירות לא מי יודע מה. יש בריכה פנימית שאמורה להיות מחוממת, אבל היא לא (הילדים יכולים לשחות בה). יש שם ג`קוזי שהיה אמור לפעול. אבל בחמשת הימים שהיינו שם הוא לא עבד אפילו פעם אחת, וכל פעם שביקשנו שיפעילו אותו הם נראו מופתעים, דיברו עם מישהו בטלפון ועדיין לאחר כמה דקות שום דבר לא קרה. זה היה כאילו לדבר אל הקיר. היה צריך לבקש הרבה פעמים שישימו בקבוק מים מינרלים במתקן של המים בבריכה, כמה פעמים דיברנו עם הקבלה במלון ועוד עם כל מיני עובדים, ורק לאחר שעה הגיע מישהו ששם מים במתקן המים. 

יש בריכה חיצונית בינונית שהיתה קרה, דבר שדי ברור בתקופה הזאת של השנה. יש 2 מגלשות מים נחמדות שפועלות. בתקופה זו של השנה המים די קרים כך שהיה קשה לנצל את המגלשות. יש חוף ים צמוד למלון. הגלידות שהבטיחו לא היו. כל אחד שם מפנה אותך למישהו אחר. הפקיד בקבלה אומר תרד למטה תדבר עם זה וזה. את זה ששאלנו איפה הגלידות הוא אמר שלמעלה יש, ככה שאחד מפיל על השני ואף אחד לא יודע שום דבר בסופו של דבר. 

בסופו של דבר המלון הוא 5 כוכבים בינוני מאוד. במידה וקיבלתם המלצה על מלון שבאמת הכל כלול ואת ההמלצה קיבלתם מחברים עם ילדים שהתנסו אז תלכו על זה.