”השכרת רכב מחברת Mega Drive בוינה“

שלום.

חזרנו זוג הורים ושני ילדים מטיול בסלובניה (דרך וינה). היחס לו זכיתי בחברת השכרת הרכב Mega Drive בוינה היה גרוע. כשהגענו לקחת את הרכב בוינה, מייד כשחיברנו את המטען של מכשיר הניווט שלנו לרכב, הוא חדל לעבוד והפסיק להראות סימני חיים. פנינו לעזרה לנציג Mega Drive במקום מכיוון שראינו ברכב כגורם לקלקול המכשיר שעד אז עבד ללא בעיות. 

לא היה להם איך לעזור לנו, אפילו לא בתשלום. לאחר בקשות וויכוחים רבים הם אמרו לנו שהם יוכלו להשאיל לנו מכשיר ניווט בגרץ שהיא בדרך שלנו לסלובניה. הסכמנו ונסענו לגרץ. למחרת בגרץ הם התכחשו להבטחתם ונאלצנו להמשיך בטיול ללא מכשיר ניווט. 

תוך כדי דיבורים עם נציגי החברה בוינה הסתבר שאין להם נציגות בסלובניה. אם היה קורה משהו בסלובניה לא היה לנו עם מי לדבר. כשהגענו לוינה להחזיר את האוטו ביקשו מאיתנו לנקות את הרכב מבפנים, או שנשלם 15 יורו. 

נכון, הרכב לא היה נקי, מה שסביר לאחר נסיעה של כ - 2000 ק"מ עם ילדים, אך זו הפעם הראשונה שקורה לי דבר כזה. בזבזנו זמן יקר בלחפש מישהו שינקה לנו את הרכב עם שואב (הם לא הסכימו שאנחנו ננקה ידני). אגב זה עלה 1 יורו, אבל נמשך יותר משעה וחצי.

כשחזרנו לארץ ראיתי חיוב בכרטיס אשראי של 42.12 יורו, אין לי מושג מאיין ולמה החיוב הזה. בזמנו דיברנו על תשלום של 30 יורו. חוץ מזה סלובניה יפה מאוד ומומלצת לטיול משפחתי.