Smart Hotel Napoli ”לא ממליצה על מלון smart hotel napoli“
היינו אמורים להגיע למלון בתאריך 8.10.23. יום קודם פרצה לצערנו מלחמה בישראל, הטיסה שלנו לנאפולי בוטלה. לא יכולנו להגיע למלון. את המלון הזמנו עם אפשרות ביטול שהסתיימה 6 שעות לפני התאריך 8.10.23.פנינו למלון והודענו שאנו לא מגיעים כי פרצה לצערנו מלחמה בישראל, לא עניין אותם בכלל, שום התחשבות (אנחנו כבר היינו במלון לפני חצי שנה ולכן הזמנו אותו שוב פעם) .הם חייבו אותנו על מלוא סכום המלון.אפילו שלא הגענו ולא רצו להתחשב בנו למרות הפניות שלנו הרבות אליהם.פשוט אטימות לחלוטין. לא ממליצה להזמין מלון זה! במידה ותהיה לכם בעיה הם אטומים ולא מתחשבים ראו הוזהרתם!
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל