בהמשך לסגירת המרחב האווירי של ישראל להמראות ונחיתות ובהתאם להנחיית משרד התחבורה, ישראייר מעדכנת היום (ב') על ביטול כל טיסותיה מישראל ואליה, לרבות טיסות מאילת ואליה, עד ליום שני, 30 ביוני, כולל.

בתוך כך, החברה מעמידה בפני הנוסעים שהזמינו כרטיסים בין התאריכים 17.6.25 ועד 30.6.25 ושטיסותיהם בוטלו, את אחת מאפשרויות הפיצוי הבאות: זיכוי כספי על פי חוק בגין ההזמנה שהתבטלה או שובר למימוש עתידי בתוספת 10% זיכוי על סכום ההזמנה שבוטלה.

עם קבלת הודעת ביטול הטיסה ב-sms , תתאפשר הבחירה באיזור האישי באתר האינטרנט של החברה. השובר תקף למימוש למשך 24 חודשים מיום הנפקתו.

ביטול טיסות מאילת ואליה בתאריכים הנקובים יזכו את הנוסע בהחזר כספי בלבד עפ"י חוק. הזיכוי יעשה ישירות לאמצעי התשלום הרשום בהזמנה.

נוסעים שביצעו הזמנה באמצעות סוכן נסיעות - מתבקשים לפנות ישירות אל סוכן הנסיעות לצורך בקשת זיכוי כספי עבור הזמנתם.

עוד התייחסה החברה לאפשרות לטיסות חילוץ ואמרה כי "במידה ויחלו טיסות חילוץ ניתן יהיה להזמינן באמצעות אתר האינטרנט של החברה ואנו נעדכן באופן שוטף את לוחות הזמנים באתר החברה וברשתות החברתיות".

בשל המצב הביטחוני, מוקד השירות של ישראייר. עובד במתכונת חירום. המוקד יהיה פתוח למענה דיגיטלי בווטסאפ בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00 וביום שישי בין השעות 09:00-14:00 בטלפון: 03-7955777

הזמנת טיסות, מלונות, אטרקציות ועוד שירותים בלמטייל

עדכוני חדשות האחרונים

לכל חדשות התיירות והתעופה