אל על וחברת הבת, סאן דור, מעדכנות לפני זמן קצר על ביטול לוח הטיסות של החברה עד ליום שלישי, 17 ביוני, כולל. ההודעה מגיעה בהתאם להחלטת רשויות הביטחון ובהמשך לסגירת המרחב האווירי של ישראל להמראות ונחיתות.
במקביל, מודיעה החברה על ביטולי טיסות מישראל ואליה מהיעדים הבאים עד ליום שני, 23 ביוני 2025 (כולל): ברלין, טיביליסי, ברצלונה, בטומי, ורשה, רודוס, מינכן, טיוואט, ליסבון, טוקיו, קרקוב, ונציה, סלוניקי, מרסיי, כרתים (הרקליון), קפלוניה, סנטוריני, קישינב, בלגרד, טיראנה, פורטו, מיקונוס, לפקדה ומוסקבה.
“אנו מבינים את הקושי, חוסר הוודאות והמתח שחווים לקוחות אל על השוהים בחו"ל והמבקשים לשוב לישראל, לצד לקוחות שתוכניותיהם שובשו” מסרה אל על. “לכשיתקבלו אישורים מגורמי הביטחון והתעופה הרלוונטיים, נעשה כל שביכולתנו על מנת לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב הביתה ולחדש בהדרגה את לוח הטיסות הסדיר, ולהפעיל טיסות חילוץ מיעדים סמוכים לישראל”
עוד הוסיפה החברה כי כאשר תיפתח האפשרויות להזמין כרטיסים לטיסות אלו (בכפוף לאישור ולחידוש הפעילות) תעדכן את קהל הנוסעים באתר וברשתות החברתיות.
“הרישום לטיסות החילוץ יתבצע באמצעות לינק ייעודי באתר אל על. שימו לב – הדרך היחידה לשריין מקום בטיסות אלה היא דרך רישום באתר אל על בלבד (לא יתאפשר רישום במוקדים הטלפוניים). מוקדי השירות של אל על נותנים מענה למקרים דחופים בלבד. אנו מודעים לאי הנוחות שנגרמת בשל חוסר הוודאות, ומודים על סבלנותכם והבנתכם”