קבוצת אקספדיה ”המנעו מלהשתמש בשרות של חברה זו!“

סוכנת שביצעה שינויים טלפוניים בתאריך טיסה שלנו “מחקה” לאשתי בטעות את אחת מטיסות הפנים בקנדה. נאלצנו לשנות לו׳ז של שלשתנו ולשלם 800 דולר נוספים עבור כרטיס חדש, וכן קנס של 1200 דולר.

סוכנת של אייר קנדה בררה לעומק את התקרית בשדה התעופה ואישרה שהטעות היתה באשמת הסוכנת של אקספדיה.

פניות ארוכות ונשנות לחב׳ אקספדיה, גם שלנו וגם של עו”ד מקומי בקנדה, נדחו על ידם וטענו שהאחריות היא שלנו.