”Internet ו-goldcar בפורטוגל - להתרחק!“
שכרנו רכב ב-Economy Car Rentals. לאחר הכנסת פרטי האשראי נשלח החוזה לפיו החברה המשכירה היא Interrent בנמל התעופה של ליסבון. אמרו לנו שהפורד פוקוס אוטומטית שהזמנו לא נמצא ושאלפא רומאו ג''ולייט היא באותה דרגה. לאחר יום נסיעה, היה פנצ''ר בצמיג קדמי. כשהחלפנו אותו מסתבר שנתנו לנו צמיג קרוע/ סדוק לכל ההיקף, הקרעים הוסתרו על ידי לוחית המתכת. לא ניתן היה לראות זאת. לאחר 3 שעות יצא אוויר גם מהצמיג השני.גם הוא היה קרוע ומה שהחזיק את האוויר היה רק רשת חיזוק פנימית. הגענו למוסך וקנינו צמיגים חדשים יקרים שהתאימו לרכב היוקרתי שקיבלנו. אגב, אין ביטוח לצמיגים בחברה. בפועל, יכולנו ליהרג בתאונה. הצמיג יכול היה להתפוצץ תוך כדי נסיעה. נסענו במקומות גבוהים מאוד, היינו עלולים ליפול לתהום.כשהחזרנו את הרכב, אמרו לנו לפנות לחברת Goldcar בתלונה. מסתבר שInterrent ו-Goldcar זו אותה חברה, אבל רק בעת החזרת הרכב נתנו לנו דף עליו רשומה גם Goldcar.האינטרנט מלא ביקורות רעות מאוד על חברה זו בכל אירופה.אגב כתבנו לשירות הלקוחות שלהם תלונות אך ללא כל תגובה.הם ממש משחקים בחיי אדם.למזלנו עשינו מראש ביטוח בחברה אוסטרית ומהם קיבלנו פיצוי על הצמיגים. עצתנו: להתרחק מ-Interrent ומ-Goldcar בפורטוגל.
קרא עוד
