”החוויה שלנו מבאדג'ט פראג“
שכרנו רכב בעיר פראג, בתחנת הרכבת המרכזית (הזמנו מהארץ) . קשה למצוא את הסוכנות בתחנת הרכבת, ויש תור נוראי לקבלת הרכב. קיבלנו רכב ישן, חבוט ושרוט עם נורית אזהרה דולקת, וכאשר התלוננו בפני הנציג שמסר לנו את הרכב, נענינו בגסות שאנחנו יכולים לוותר על הרכב וללכת משם.
למרות שצילמנו את כל השריטות, ברגע החזרת הרכב האדם שמקבל את הרכב טען שהוא כלל לא עובד באדג'ט, ושאנחנו צריכים להתלונן במשרד. שם עבד אדם אחד וטיפל בתור עצום של לקוחות. אין עם מי לדבר. וויתרנו, ובהמשך כמובן שקיבלנו חיוב של 1700 ש”ח בויזה. פנייתנו לבאדג'ט בתגובה על החיוב הלא צודק לא נענתה.
קרא עוד
הטיפ עזר לך?
