בוקינג קום ”הזמנת מלון באמצעות בוקינג - לבדוק את פרטי ההזמנה“

את רוב ההזמנות לבתי מלון נהגתי לעשות באמצעות אתר בוקינג.

לפני זמן קצר חזרתי מטיול של 4 שבועות בארצות הברית (סן פרנסיסקו, פארק יוסימטי, כביש החוף מס'' 1, לוס אנג''לס ו-לאס ווגאס) ואני מבקש לשתף אתכם על נתון שהפתיע אותי. בגמר הזמנה למלון אני מקבל מבוקינג קובץ עם תיאור עלויות המלון, מס בגובה 14% וגם מס עירוני בגובה 2.45% בציון המונח Final Price I ובתוספת איזכור: Taxes Included (דוגמא ממלון בסן פרנסיסקו) . בפועל, כאשר אני מבצע את הצ''ק אאוט במלון מסתבר כי העלות “הסופית” למלון איננה כוללת את המיסים. בשלב הזה הראתי בדלפק הקבלה את ההזמנה שלי בבוקינג ובה רשום כי העלות כוללת את המיסים אך קבלתי הסבר שקבלתי: מכירים את התופעה, אך המחיר אינו כולל את המיסים.

הדבר חזר על עצמו בכל שאר המלונות לכל אורך הטיול. ההצעה שקבלתי בבתי המלון הייתה לנסות לבצע את ההזמנה ישירות עם המלון, דבר שיכול גם להביא להוזלת העלות הכללית.

בדקו היטב את פרטי ההזמנה שלכם.