חברת אנג'לס טרוולס - המדריך טיוונקה ”טיול חלומי בעזרתו של סוכן נסיעות יעיל ומקסים בסרי לנקה“

השבוע חזרנו מ-25 יום בסרי לנקה. אחד מאיתנו גולש ותיק וכבר ביקר במדינה פעמיים בעבר הרחוק, אך הפעם נסענו כולנו - זוג ושלושה ילדים, לטיול בר מצווה של הבכור.

לאחר המלצות שקראתי באתר הגעתי אל טיואנקה, סוכן נסיעות צעיר המנהל עם אביו סוכנות נסיעות המספקת את כל שירותי שירותי תיירות. יצרתי קשר במייל והסברתי את הרצונות והצרכים (הגבוהים והמרובים...) וטיואנקה מיד התגייס להגשים אותם במלואם ביעילות, סבלנות ושיתוף פעולה,גם כשהיינו תובעניים או הפכפכים. בזריזות הוגשה לנו הצעה מפורטת למסלול, מלונות, אטרקציות ופעילויות לצד רשימת עלויות מפורטת. שינינו ותיכננו עד שכולם היו מרוצים. טיואנקה אמר שלאור הפנייה המוקדמת שלנו, הוא גם יהיה המדריך שלנו ויתלווה אלינו גם נהג. כל הקודם זוכה...

בשדה התעופה התקבלנו בשרשראות פרחים! ויצאנו למסע מופלא של חודש (במיני-ואן נקי ומסודר תמיד, וכמובן עם wifi שהילדים לא זזים בלעדיו והאמת שגם אנחנו. בכל אופן מעולה לנסיעות הארוכות). טיואנקה והנהג המקסים קאסון ליוו אותנו ודאגו לנו לכל, התוכנית תיקתקה וכל שינוי או רצון מצאו פתרון באדיבות ויעילות - ילד חולה, שידרוג חדר במלון ועוד. מצד שני וכמשפחה שמטיילת המון, אבל תמיד לבד ולא במתכונת של ארגון ע״י גורם שלישי שגם מלווה כפי שמקובל בסרי לנקה, טיואנקה ידע גם לתת לנו את המרחב המשפחתי ולכבד את הפרטיות או הרצון לשקט, שריצה במלון על פני פעילויות ועייפות מהסברים או עצירות.

בקיצור היה ממש כיף איתם! אנחנו בטוח נחזור.