פירסט השכרת רכב ”החוויה שלנו עם חברת ההשכרה First “

​הזמנתי דרך האתר של חברת First שני רכבים בקייפטאון, ושני רכבים ביוהנסבורג.

כבר באתר הייתה טעות, וגבו ממני פעמים את סכום ההשכרה, ולאחר דין ודברים אכן זיהו שטעו ואמרו שיזכו אותי…כשהגעתי לכל תחנה לקחת את הרכבים, ביקשו ממני את הקרדיט קארד לצורך פיקדון, בדיעבד הסתבר לי שפשוט כל פעם גבו ממני כסף עבור ההשכרה, וכמובן שלא זיכו אותי על הטעות שנעשתה באתר שלהם. על השכרת רכב ב-2,500 שח גבו ממני 10,000 שח!!! הייתי פשוט בשוק ואין עם מי לדבר שם. כמה מיילים ששלחתי לא זכו לשום התערבות. בסופו של דבר, בזכות מעורבות של חברת ויזה הצלחתי להחזיר חלק מהכסף, אבל עדיין הייתי מופסד ביחס לעלות המקורית.

יש לציין שאני בחוויה הזאת כבר מחודש מאי 2015, וכמו שציינתי בקו הסיום הנוכחי שילמתי בסופו של דבר מעל לסכום שהייתי אמור לשלם …

הקיצר, אני לא למדתי מניסיון של אחרים אז תיזהרו אתם, האמרה מה שעולה בזול אתה משלם ביוקר, במקרה הזה טפחה לי בעוצמה בפרצוף. ממליץ מאוד לבחור בחברה אחרת. 

לכל המידע על קייפ טאון דרום אפריקה
הטיפ עזר לך?
שמור לעצמי

תגובות ושאלות