פראג טו גו ”שירות גרוע ויחס מזלזל“

חזרתי מפראג לפני כמה ימים ואני חייבת לשתף בחוויה לא נעימה עם חברת Prague2Go. לפני הנסיעה עשיתי שיעורי בית ולאור העובדה שהרבה ממליצים על החברה הזו, החלטתי לפנות ולהזמין 2 טיולים. כמתוכנן, יצאנו לשניהם ולא נהנינו כלל. בכל אחד מהטיולים ביזבזנו יותר משעה באיסוף המשתתפים האחרים, גם האוטובוס בו נסענו היה תקוע בפקקים וגם משתתפים אחרים שהוסעו במוניות איחרו ועיכבו את כולנו. כולם ממליצים על המדריך תומר ועל יונתן, איתו גם התכתבנו לפני הנסיעה. את תומר לא זכינו לפגוש, במקומו היתה מדריכה בשם נטלי. ההסברים שלה היו משעממים ורוב הזמן היא היתה עסוקה בלדבר בטלפון. לטיול השני יצאנו עם יונתן, בחור חסר סבלנות ועצבני.

בשני הטיולים הקבוצות היו גדולות מאוד, בטיול בעיר הינו מעל 50 אנשים עם מדריך אחד, כמובן שזה פגע ברמת הטיול ובשלב מסוים החלטנו לפרוש. התאכזבנו מאוד ובעקבות החויה הלא נעימה נכנסתי שוב לאתר פה ולפייסבוק כדי להבין מדוע אנשים ממליצים על החברה הזו. הופעתי לגלות המלצות חדשות, כשעברתי עליהן גיליתי שלמעשה כולן פחות או יותר אותו דבר. גם בפייסבוק, בקבוצות שונות שעוסקות בפראג, יש ״מישהו״ שתמיד מגיב לשאלות של האחרים וממליץ אוטומטית על פראג טו גו. בקיצור, כל הסיפור הזה התגלה כתרמית אחת גדולה, ממליצה להתרחק מהחברה הזו ומהצוות המאכזב שלה. יש בפראג הרבה אפשרויות אחרות.