חברת אוויס - פראג ”אויס השכרת רכב בפראג - לא מומלץ!“

שכרנו את הרכב בפראג שכן היה קרוב למלון שלנו מלון איביס אולד טאון מרחק של 600 מ' והמחיר היה זול. כבר ביום הראשון לנסיעתנו נדלקה נורית Check Gear שדלקה לאורך כל 10 הימים של ההשכרה. ביום האחרון נוספה לה נורית נוספת למרות שהיה רכב חדש שגמע רק 15000 ק”מ , לא סחב וחששנו שייתקע בדרך לשדה התעופה.

ביום השני לטיול בבוקר היה תקר בגלגל. צלצלנו לסניף השכרת הרכב בעיר ורצו שניסע לפראג כשאנו היינו כבר בבאד שנדאו שבגרמניה. הסברנו לנציג שאנו בטיול ולא מתכוונים לבזבז זמננו היקר על תיקון הרכב. נכנסנו למוסך בעיר זו, תיקנו התקר בעזרת חומר מילוי לצמיג שסופק עם הרכב ושילמנו למוסכניק. המוסכניק הזהיר אותנו לא לנסוע עם הצמיג המתוקן יותר מ-80 ק”מ.

צלצלנו שוב לאויס והם רצו שניסע לדרזדן בגרמניה המרוחקת הלוך חזור 100 ק”מ ונמצאת בכיוון השני לנסיעתנו המתוכננת ליום זה שהיתה ארוכה – 200 ק”מ בכבישים קטנים. צלצלנו לסניף שדה התעופה וביקשנו שישלחו לנו רכב אחר למלון שנלון באותו הערב, כשראינו שהם אינם מאשרים שוב צלצלנו ואמרו לנו שפיליפ יחזור עם תשובה. עד היום לא חזר.

התייאשנו ונכנסנו לכמה מוסכים לחפש גלגלים להחליף ובזבזנו חצי יום על חיפושים ולא מצאנו. למחרת בטרוטנוב היה מוסך סקודה שבדק ומלא כי הצמיג תוקן היטב. קנינו חומר מילוי שאם יהיה שוב תקר שיהיה לתקן. כשרצינו להחזיר את הרכב בשדה התעופה השילוט למקום ההחזרה היה גרוע ונכנסנו לחניון ליד המבנה וביקשנו מהפקיד שיבוא איתנו לרכב ושיסע עד לתחנת ההחזרה – אך הוא לא רצה.

לאחר שבדקו הרכב ביקשנו החזר ההוצאות של התקר וחומר המילוי הבודק היתמם שאינו מבין מה אנו רוצים. רק לאחר לחץ מסיבי הסכים והפנה למנהלת שלו. לאורך כל הטיפול אויס כשלה, לכן ממליצה להתרחק מאויס.