כדי להגיע לאיזור השכרות רכב בשדה התעופה בנאפולי צריך לצאת מהטרמינל ימינה לעמדת חניה P5, ולחכות שם להסעה. אם בתור לפניכם יש יותר מארבע אנשים עם מזוודות אז אל תחכו, הואן שיגיע לא קטן מדי. המשיכו ללכת בכביש ופנו ימינה למגרש ההשכרה, תגיעו יותר מהר.
קרא עודכבר סיפרתי בטיפ קודם על חברת השכרת הרכב הזאת בנאפולי ולא המלצתי עליה ואני רוצה לחזק את ההמלצה שוב כי הרומן שלנו לא הסתיים בסיפור הזה בלבד.כתבתי גם שהסוכנות בארץ אוטויורופ התערבה וקיבלנו חזרה את 73 היורו שנגבו ללא הצדקה.
באמצע אוגוסט לאחר כחודשיים וחצי משובינו מנאפולי ראיתי שוב שחברת מאג''ורה גבו כסף מחשבוני על סך 48 יורו. בבירור ארוך ומייגע הם טוענים ששלחו אלינו מכתב ובו התריעו על גביית הסכום הזה על טיפול במשלוח פרטים שלנו לחברת האוטוסטרדה האיטלקית כי עשינו עבירה והם היו מחויבים לגבות דמי עמלה.כמובן שלא ניתן היה לערער על המכתב כפי שהם כתבו שאפשר תוך 14 יום, מאחר והמכתב הגיע בדואר חודש אחרי. דיברתי עם חברת האשראי ודבר ראשון ביטלתי את הכרטיס.דבר שני בדקתי איך אפשר להגיע לחברת האוטוסטרדה על מנת להבין מה היתה העבירה.
לא היה קשה למצוא את האתר שלהם כתבתי להם במה מדובר ותוך שבוע פתרנו את הבעייה שלחתי להם 6 יורו קנס ובזה הסתיים העיניין. חברת מאג''ורה גבתה על המשלוח 48 יורו.לא ברור למה כל כך הרבה.שלחתי אליהם שוב פנייה לראות איך אפשר להוציא חלק מהכסף לפחות נראה מתי ואם בכלל תהיה תשובה מהם.
קרא עודשכרנו רכב לשישה ימים דרך חברת אוטויורופ בארץ/ שילמנו את כל הביטוחים האפשריים מראש כולל צמיגים, חלונות ומה שניתן.
החזרנו את הרכב בשלמותו. הבחורה קיבלה אותנו בחיוך ובדקה שהכל תקין. החתימה את בעלי על הנייר שנקבל חזרה את כל הכסף של הפיקדון תוך מספר ימים ויצאנו לדרכנו מרוצים.
כשהגענו הביתה גילינו שגבו מאיתנו 73 יורו. בבירור מול סוכנות ההשכרה פה בארץ ולאחר בירור עם מאג'ורי בנפולי הם טוענים שחתמנו על ביטוח תאונות אישיות. לא היה ולא נברא!
הגדילו לעשות ושלחו חשבונית עם חתימה של בעלי רק על הסכום הנ'ל.
לא קיבלנו חזרה עד ליום כתיבת חוות הדעת הזאת שום מענה.
הזהרו והשמרו. שימו לב על מה אתם חותמים!
קרא עודשתפו את החוויות שלכם מהטיול עם קהילת המטיילים הגדולה בישראל
כתבו בלוג
