ג'ו הסעות בודפשט ”חברת ג'ו הסעות “

את גו הסעות הזמנתי בפעם השניה לאחר שבפעם הראשונה התרשמתי לחיוב.

תאריכי ופרטי הנסיעה הועברו אליו באופן מסודר ואף התקבל אישור ממנו.

בשדה התעופה בבודפשט חיכה הנציג כמו שסוכם עם רשימת נוסעים. הנהג הגיע הסיע ליעד ונתן לנו כרטיס ביקור של החברה עם תאריך חזרה ושעת איסוף שסוכמו מראש.

ביום החזרה בבוקר אנו ממתינות לנהג, הזמן חולף אך הנהג לא מגיע. בשיחת טלפון נאמר שיבדקו ויחזרו אלינו. אכן חזרו אלינו אבל עם הודעה שהנהג היה מעורב בתאונה ולא יגיע שניקח מונית.

אם הנהג אכן היה בדרך ראוי היה לעדכן אותנו שיש בעיה.

(לציין שאת התשובה הזאת כבר קראתי כמה פעמים בפורום) .

בפעם הראשונה שהזמנתי שלחתי מייל יום לפני החזרה לוודא שמגיעים לאסוף אותנו. בפעם השניה לא שלחתי מייל (קבלתי כרטיס עם שעת חזרה ותאריך) חשבתי שזה מספיק.

המלצה שלי לוודא בחזור במייל או צורת תקשורת אחרת הגעה לאיסוף חזרה לשדה.