סגול סוכנות נסיעות בתאילנד ”סוכנות לא מומלצת“

ישראלים יקרים, אני ממליץ להתרחק מהסוכנות הזו! הרגשנו שברגע שהתיישבנו שם, ניסו לתת לנו דברים שבכלל לא באנו בשבילם, אפילו כשביקשנו משהו מסוים - הרגשנו שהם לא היו אמינים. חבר שלי ואני רצינו לקנות כרטיס למעבורת, היעד הסופי שלנו היה הריילי ביץ', והסוכן של סגול אמר לנו שהאפשרות היא כרטיס פתוח מפוקט לקראבי ומשם עצמאית סירה לריילי ביץ. כשהבנו שזו האופציה היחידה קנינו את הכרטיס כמו שאמר ב-600 באט.

כשהגענו לקופיפי גילינו שזה לא היה נכון, והרגשנו שסתם מכרו לנו את הכרטיס הפתוח (היקר יותר) . למעשה יש מעבורת ישירות לריילי ביץ. בכרטיס שנמכר לנו היו 4 אפשרויות למעבורות שאחת מהן הייתה לריילי ביץ (שלנו היה מסומן לקראבי) וכל סוכנות ששאלנו אמרה לנו שפשוט נוכל להגיע למעבורת לריילי כי זה אותו כרטיס. ניסינו לברר כמה שעות לפני כן עם סגול בוואטסאפ כדי להיות בטוחים. אבל לא היה מענה.

כשהגענו למעבורת אמרו לנו שאנחנו צריכים לשלם עוד 200 באט לאדם לכרטיס! לאחר כמה טלפונים הבחורה בכניסה הצליחה להשיג את הנציג (לה הוא ענה) וכשהפלאפון עבר אלינו. הוא פנה אלינו בצורה מאוד לא נעימה ולא מכבדת- "פעם אחרונה שאני אגיד את זה", "אני לא אחזור על זה שוב" - טען שיכולנו לקחת מעבורת לריילי דרכו. כשהוא בכלל לא אמר לנו שזה אפשרי, כי רצה שנקנה ממנו את הכרטיס הפתוח! הרגשנו שלא היתה אוזן קשבת בשום שלב והפתרון שלו היה "תקנו כרטיס חדש" וטען שהוא הכי זול (והוא לא, כי כרטיס עולה 200 במזח והוא מוכר ב-300) .

בהחלט לא ממליצים להתקרב!