זיו מולכו - חברת זיו טורס ”אכזבה מזיו מולכו“

בעקבות המלצות חמות באתר הגענו לזיו וביקשנו תוכנית לטיול בן 17 בסרילנקה. סמכנו על שיקול דעתו המקצועי באופן מוחלט ולא בדקנו כראוי את התוכנית שהציע לנו.

מסתבר שזו היתה טעות ענקית ואכזבה ליוותה אותנו לאורך כל ימי הטיול. סיכמנו על מלונות ברמה של שלושה כוכבים לפחות ובפועל חלק מהמלונות היו ברמה בינונית ומטה.

• נגומבו פרדייז ביטש - מלון עם ריח של טחב, רצפת לינולאום, זרם של מים גרוע במקלחת.
• גונגל ריזורט - מקום מאוד מיוחד באוירה, המקום חשוך ומבודד שסובל מהפסקות חשמל, ההגעה אליו מסורבלת, אוכל גרוע שבגרועים.
• The Blue Magpie Lodge - ממוקם במקום מבודד, זה “באקפאקר” ללא תנאים מינימליים לתייר, רק לאחר התעקשותנו, הועברו משם למלון בקולומבו (על חשבוננו כמובן) .
 

לדעתנו, התוכנית לא הייתה מוצלחת לאורך כל ימי הטיול. תוכנית של שמונה ימים פורקה ונפרסה על פני 16 יום כך שנמצאנו מגיעים למלון בסביבות אחת, שתיים בצהריים. שוחחנו איתו על כך ותגובתו הייתה שהוא פועל על פי התוכנית שנקבעה מראש.

האכזבה נובעת מכך שציפינו מ”מומחה” שגר בסרי לנקה שידע לבנות תוכנית מלאה בתכנים ומתאימה לכמות הימים שביקשנו.

רפטינג בקיטגאלה, חזרה למלון בצהרים. הליכה מוקדמת בבוקר בהורטון פליין וחזרה למלון. פארק יאלה, סיור של שלוש שעות אחר צהרים, כל הבוקר פנוי (הוצע לנו להרחיב ליום שלם בעלות של 120 דולר) . הגעה ליערות הגשם בסינהרייה ב11 בבוקר, סיור של שעה והגעה למלון בצהרים - וכך התנהל הטיול כשאנו מדווחים לו על אי שביעות רצון מתמשך והוא ”פועל על פי התוכנית”.

בשיחת טלפון הצדיק את טענותנו והבטיח לקיים שיחת סיכום, מה שלא קרה. לא ממליצים באופן מוחלט על זיו מולכו.