חברת השכרת רכב פרייסלס ( priceless) בוקרשט ”לא ממליץ על חברת priceless car rental“

אחרי חיפושים ארוכים ומייגעים, מצאנו דרך אקספדיה השכרת רכב במחיר זול משמעותית משאר ההיצע האינטרנטי. מכירים את המשפט "הזול הוא יקר"? אז זה בהחלט הלקח שלמדתי.

החברה דרכה שכרנו את הרכב היא Priceless Car Rental.

עוד לפני הטיסה החלו הבעיות. יומיים לפני ההמראה, קיבלנו הודעה שהרכב שביקשנו אינו נמצא במלאי והם רוצים להביא לנו רכב אחר. עד כאן שום דבר חריג. לא חושבת שאי פעם קרה מקרה שקיבלנו בדיוק את הרכב שהזמנו. רק שתמיד היו מציעים לנו בתמורה רכב גדול יותר או לפחות באותו הגודל. חברת פרייסלס לעומת זאת הציעו לנו רכב קטן יותר. כמובן שלא הסכמנו ואחרי דין ודברים, הם הסכימו לרכב באותו סדר גודל.

כאשר נחתנו, חיכה לנו נציג עם שלט. הוא ליווה אותנו עד לאיזה כביש מחוץ לשדה תעופה ושם היינו צריכים לחכות רבע שעה מייגעת באמצע הלילה עד שהגיע רכב לאסוף אותנו ולהסיע אותנו לסוכנות רכב. מאחר והיינו חמישה אנשים, הוא נאלץ לחזור פעמיים.

הגענו לאיזה מקום נידח, שם בן זוגי עשה את כל התהליך של קבלת הרכב. ביקשו ממנו לחתום על פיקדון של 11 אלף ליי. שוב, גם זה לא חריג. חברות להשכרת רכב מבקשות פיקדון ברוב המקרים. זהו סכום אותו "מקפיאים" בכרטיס האשראי למקרה של נזק או בעיה. רק שבניגוד למה שהם הסבירו, הם חייבו אותנו על הסכום המלא. כלומר קרוב לתשע אלף ₪!

ניסינו לדבר איתם, אבל הם הבטיחו שככה נהוג ונקבל את הכסף חזרה. הם חזרו על כך גם כאשר החזרנו את הרכב.

בעת ההחזרה הם מצאו (כנראה עם זכוכית מגדלת) שפשוף קטן על הטמבון. לפיכך לא רק שהם לא החזירו לנו את ה 11,000 ליי, הם גם גבו בנוסף 6500 ליי על ההשכרה ועל השפשוף. כלומר הם גבו 17500 ליי. יכולנו בסכום הזה כבר לקנות שם רכב.

עד לכתיבת שורות אלה הם טרם החזירו את הכסף.